フォーカスグループ

3.3.1 フォーカスグループとメガフォーカスグループ

FG と MFG は市民参加のプロセスを展開するための技法とツールである。 これらは、研究の目的に応じて、あらかじめ選ばれた適切な参加者のグループを使って、小規模に社会的な議論を再現するために研究で使用される定性的なツールである。 フォーカスグループは、多くの分野と多くのレベルで使用されている、近年人気が高まり続けている研究ツールです。 フォーカスグループの最新の定義は、Carey and Asbury(2016)によって提供され、フォーカスグループに基づく研究は、伝統的に「良好で詳細なデータを収集する方法であり、本質的には、特定の主題または一連の主題に「焦点を当てた」非公式のグループ討論に少人数の人々を巻き込むことを意味し、モデレーターと場合によっては共同モデレーターによって導かれ、定められたガイドラインまたは類似のものに従う」と理解していると述べている。 他にも多くの定義があり、例えば(Ward & Atkins, 2002)「フォーカスグループは、選ばれた客観的集団の経験や認識をまとめることによって、特定のテーマを探求するために考案された研究手法である」

この手法は、被験者が単に質問されたことに答えるという従来の徹底したインタビューの方法に対する不満から、1930年代に社会科学者によって開発されたものである。 一部の社会科学者は、複数の人を同時に集めるというアイデアを検討し、この方法では、特定のテーマについて開かれた議論に参加するため、参加者がより積極的な役割を果たすことができると考えました (Klein, Tellefsen, & Herskovitz, 2007)。 この種のFGは、当初は消費者の間での普及効果を検証するために用いられ、後に第二次世界大戦中の道徳の問題を検証するために用いられた。 1920年代のMorgan(1996)以来、研究者はフォーカス・グループを使用しており、調査質問を特定する際に研究者をサポートするために使用されていたことは注目に値します。 フォーカス・グループは8-12人のメンバーで構成されるべきであると一般に受け入れられていますが(Churchill & Iacobucci, 2006; Fern, 2001)、グループのサイズに関する決まったルールはありません。 実際、Krueger and Casey(2014)は、彼らが「ミニ・フォーカス・グループ」と呼ぶ非常に小さなフォーカス・グループを使用するという考え方は、4人のメンバー(Krueger & Casey, 2014)、3人のメンバー(Morgan, 1996)、あるいはたった2人のメンバー(Fern, 2001)までに構成されていると示唆している。 このような小集団の使用は、参加者があるテーマについて議論するための専門的な知識および/または経験を持っている状況によって正当化される。 ミニ・フォーカス・グループの使用で確認された問題の1つは、参加者の1人によるグループの支配のために、グループのメンバー全員が自分の意見を表明することができないかもしれないことである(Churchill & Iacobucci, 2006)。 フォーカス・グループの参加者数を決めるときに考慮する必要があるもう一つの側面は、グループが開催される日時に参加できないメンバーがいる可能性があることです。 Morgan(1996)は、主催者が必要な参加者数より少なくとも20%多く募集する必要があると提案し、Wilkinson(2004)は50%以上多く募集するよう提案しています。

フォーカスグループの作成は、決定した主題についてのグループの考察プロセスが相乗的に起こるため、参加者にとって利益にもなるのです。 メンバーが交流することで、彼らのアイデアが互いにフィードバックされ、おそらく独立して思いつかなかったような新しい考えが展開される可能性が生まれるのです(Ulwick, 2002)。 このことから、FGは、相互作用がユーザーの態度にどのような影響を与え、事前に設定した目標に向かって行動を導くことができるかについての「観察の窓」を提供すると考えることができる。 フォーカスグループの有用性は、新しいイニシアティブの評価やアンケートの開発に広く実証されている(Fern, 2001; Krueger & Casey, 2014; Newman, 2002; Patton, 1990)。

一方、MFGは標準FGより大規模であり、(Ibeas et al.によれば、)と定義されている。 2011)によると、30人から40人のサンプルで構成され、モデレーターがガイドラインに従って指導し、世論の地域的代表を提供するワークショップと定義されています(例:町内会)。 MFGは、ある地域内の一般的なテーマ(公共交通機関の問題など)を扱うために用いられ、より具体的なテーマ(公共自転車計画)を扱う小規模な標準FGの参加者を選択するためのメカニズムとして機能する。 この大規模なフォーカスグループは、標準的なグループと同じように機能しますが、唯一の違いは、MFGのメンバーをサブグループに再編成し、一連の演習を通じて解決策を見出すワークショップも兼ねている点です。 MFGに参加するメンバーは、各グループやワークショップの特定の目的に応じて、市内の社会グループや団体(町内会、青年団、商業団体…)に属することができます。 標準的なフォーカスグループと同様に、セッションは訓練されたモデレーターの指示に従って秩序ある方法で行われ、これは通常のオープンフォーラムで起こることとは正反対である。

MFGサポートワークショップは、主観性の会合と活動量を分散させる手段として定義されており、共通の目的と短期間でそれを満たしたいという一般的欲求に導かれた対象者が、目標を達成するために学習と創造の状況を作り出す準備を行う参加型建設の次元に成長した (Rojas, 2004).

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