ネットワークコンバージェンスとは、電話、ビデオ、データ通信を単一のネットワーク内で効率的に共存させることである。 1つのネットワーク上で複数の通信モードを使用することで、別々のインフラストラクチャでは不可能な利便性と柔軟性を提供します。 今日、ネットコンバージェンスはユニファイド・コミュニケーションと呼ばれることが多くなっています。

• Texting – 携帯電話、ポケットベル、その他の携帯機器間で短い英数字の通信を行う行為で、無線通信事業者によって実装されたものです。
• Web サーフィン – ランダムで無計画な方法で一連の Web サイトを探索すること、または単に探求的に Web を使用して何かを探すこと。
• Voice over IP (VoIP) – インターネットプロトコル (IP) ネットワーク上で音声およびマルチメディアコンテンツを伝送することです。
• ストリーミング メディア – インターネット上で圧縮された形で送信され、ハードドライブに保存されるのではなく、すぐに再生されるビデオまたはオーディオ コンテンツ。
• ビデオ会議アプリケーション – コミュニケーションを目的とした、別々の場所に住む 2 人以上の人々の間のライブの視覚的な接続。
• オンラインゲーム – X-BoxやPlaystationなどのゲーム機やパソコンで電子ゲームやビデオゲームとして知られている特殊なアプリケーションを実行すること。
• 電子商取引 – 主にインターネットなどの電子ネットワーク上で商品やサービスを売買したり、資金やデータを送信したりすることです。

ネットワーク コンバージェンスの歴史

ネットワーク コンバージェンス以前は、多くのサービスがサーバーに接続するために異なるネットワーク インフラストラクチャ、ハードウェア、およびプロトコルを使用していました。

ユーザーは高いサービス品質と堅牢性を求め、企業や IT 管理者は適度なコスト、標準の互換性、変更とアップグレードの容易さ、セキュリティ、プライバシー、マルウェアからの解放を望んでいます。 ネットワーク コンバージェンスが好む TCP/IP、イーサネット、および WiFi の標準化は、予測可能なユーザー エクスペリエンスを提供し、異種の製品やベンダー間の統合を可能にし、IT 管理者にとってネットワーク管理を容易にします。 すべてのアプリケーションとサービスが単一のネットワークを利用するため、帯域幅に対する膨大な需要はおそらく最も大きなものでした。

時が経つにつれ、効果的なネットワーク コンバージェンスは、適切なハードウェアとソフトウェアの設計、インストール、メンテナンスにあることが明らかになりました。 企業は、統合されたネットワークにアクセスするすべてのデバイスとサービスをサポートするために十分な帯域幅を持つよう計画するようになり、ミッション クリティカルなアプリケーションがあらゆる種類の障害の間でも動作し続けることを保証するために、ネットワークに冗長性が組み込まれるようになりました。

元々、最も懸念されていたのは盗聴、つまり VoIP やメッセージングなどのトラフィックを不正に傍受することでした。 デスクトップ、ラップトップ、または IP 電話を問わず、UC エンドポイントはすべてデータ ネットワークに接続しており、データ ルートのどこかでネットワークを侵害することにより盗聴することができます。

世界中の IP 通信プロバイダーは、料金詐欺によるサービスの盗難により年間数億ドルを失っています。 音声およびビデオの統合トラフィックは通常、セッション開始プロトコル (SIP) を使用して通話を制御しますが、実際の通話用メディア ストリームはその制御ストリームとは別物です。 そのため、SIPを使用して、コールマネージャーが制御している通話の種類を偽装することが可能です。 例えば、犯人はコールマネージャに通話は音声のみであると伝え、代わりに高精細ビデオをストリームし、本質的にビデオトラフィックの高い収益をシステム所有者から詐取するかもしれません。

フィッシングの VoIP 対応フォームであるビッシングは、ネットワーク統合に関わるもうひとつのセキュリティ上の懸念事項です。 フィッシングの基本的なテクニックを新しいツールセットに適用することで、ヴィッシング業者は、なりすました発信者番号通知やその他の通話情報を使用して、公式の立場で電話しているように装い、受信者が電話で機密情報を明かすように仕向けます。

Denial of Service (DoS) は、統合ネットワークの世界で新しいアプリケーションを持った攻撃ベクトルです。 従来の電話通信ではほとんど知られていませんでしたが、今日の攻撃者は、デスクトップ レベルでは電話を麻痺させたりクラッシュさせたり、ゲートウェイ レベルでは企業の VoIP インストールと外部とをつなぐネットワーク ノードを破壊することにより、通信インフラを混乱させることを狙えます。 また、SIP やその他のプロトコルを使用してコール マネージャーを直接攻撃し、有効だが不正なセッション リクエストを無制限に押し寄せてクラッシュさせることもできます。