その前に、2つの質問に答えていただきたいと思います。

1. 「デザイン」という言葉を見て、最初に思い浮かぶ3つの言葉は何ですか？
2. 「イノベーション」から連想する最初の3つの言葉は何ですか？

1、2分かけて、思い浮かんだ言葉について考えてみてください。 これらのワードクラウド画像に、あなたが考えた言葉のいくつかが現れていませんか？

講演やデザインワークショップの依頼があると必ず様々な聴衆グループに対して同じ質問をしています。 それぞれの聴衆は異なる層の人々ですが、いくつかの共通の単語が4つすべてで繰り返されていることがよくわかります。 最も大きく表示されている言葉は、聴衆の間で最も頻繁に提出された言葉です。 イノベーション、クリエイティビティ、アートといった言葉が前面に出ています。

これらの言葉は、Googleがデザインについて述べていることと比べてどうでしょうか。 Designという単語でGoogleの画像検索をすると、次のようになります。

Designという単語だけでも、Googleの検索アルゴリズムを通じてほとんどがグラフィックや視覚的美学と結びつけていますが、実際にその通りでしょうか。

デザインはユーザー中心であり、人間の経験のあらゆる領域に普遍的に適用できます。

つまり、製品、サービス、プログラム、学習、および複合システムも画像検索のトップとして表示されるはずです。 これらはすべて、人間の経験を向上させるために意図的に設計されたものです。

デザインに関連して最もよく出現する言葉である「イノベーション」を見てみると、このようになります。

今回、画像の中にアイデア、考え方、技術といった要点が浮き上がっています。 観客の反応からは、new、creativity（再）、uniqueという言葉が最も多く出てきた。 これは、観客が連想するものと検索結果の間にあまりズレがないですね。

この2語を合わせるとどうなるか？ 1つの単語しか加わっていないことを考えると、Design Innovationの画像検索結果は、DesignとInnovationの両方を個別に見た場合とは根本的に異なっています。

すべての画像で繰り返し見られるテーマは、実現性、実行可能性および望ましい状態という単語を含むベン図です。

Design Innovationは、推測できるように、イノベーションを生み出すために使用されるプロセスです。

それは、技術的に実現可能なもので人々のニーズに対応し、この市場機会から価値を引き出すために実行可能なビジネス戦略を考案することに焦点を合わせています。 私たちの使命は、デザイン イノベーションによって学生や教育者の創造力を高め、今日および将来の複雑な課題に取り組むことができるようにすることです。 これは、Board of Innovation の Innovation Pipeline から転用したもので、若い年齢層が、ユーザーと共鳴する成功する製品、サービス、またはシステム (PSS) を作成するプロセスを理解できるようにするためのものです。

4 つの主要なギアは、望ましい実現性、可能性、実行性の 3 グリッドにわたり、イノベーション サイクルの異なる段階にわたって発展しています。

1. Proof of Value (POV) – ユーザーと共創することにより、何が問題で、何がユーザーにとって価値があるのかを見つけ出す。
2. Proof of Concept (POC) -価値を提供し問題を排除するプロトタイプの有効性をテストする。
3. Proof of Market (POM) – プロダクト・マーケット・フィットを達成するための反復により、ビジネスとしてのソリューションの持続性を確保する。
4. Proof of Impact (POI) – 顧客の成功例を通じて、大衆にインパクトを与える可能性を示す

この4つがすべて相乗効果を上げて、ユーザーとビジネスのための価値を生み出す最高の結果を生み出すのである。

Double Diamond Design Framework (DDDF) は、コドモが 6 歳の子どもからさまざまな業界の実務家までを巻き込むために使用しているフレームワークです。 発見、定義、開発、提供の4つの主要な段階にわたって行われます。 菱形は、異なるステージにおける2つの主要な思考タイプ（発散思考と収束思考）を視覚的に表現するために使用されています。

💠値の証明

発見段階では、ユーザーとユーザーが直面する問題についてできる限りの調査をしようと試みます。 ここでのアイデアは、あらゆる側面をカバーし、偏見や仮定にとらわれないようにするために、幅広く行うことです。 一次調査と二次調査の両方が、他のユーザー中心的な分析手法とともに実施されます。 実際にお客様にお会いして、その環境を体験し、お客様の痛みに共感することが一番です。 たった1日でも、これをやることで多くのことが見えてきます。 Standford d.schoolが行ったデザイン思考による患者体験の改善に関するワークショップは、ユーザーを模倣し、話をするだけで得られる潜在的なインパクトを示す良い例である。

定義段階は、収集したすべてのデータを使用して、その意味を理解する場所です。 ペルソナ開発、親和図、How Might Weなど、心理学、ビジネス、組織行動学の分野を横断する分析フレームワークや方法論を実施し、ユーザーニーズの優先順位を決定する。 ここでは、データに基づいた意思決定を行い、アイデアを探求する余地のある、明確なオポチュニティステートメントをスコープダウンすることに焦点を当てます。 このUXデザイナーは、彼のチームのデザイン思考プロセスと、彼らが生み出した分析を、多くの図や地図、イラストを使って見事に説明してくれました。 空港での待ち時間に関する彼らのユーザーニーズ調査は、よく分かり、有益な情報でした。 4022>

この段階では、Strategyzerによるバリュープロポジションキャンバスの顧客セグメントマップを使用して、最終的にPSSにお金を払うことになる顧客を定義します。 これにより、チームはDesirability circleを満たすことができるようになります。 すべての製品に同じ顧客とユーザーグループがあるわけではありません

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