Il Sondaggio Clienti Hertz, che si trova su www.Hertzsurvey.com, è un questionario online progettato da Hertz che misura la felicità dei clienti su una varietà di servizi o prodotti offerti al cliente. L’azienda utilizzerà le informazioni da voi fornite per aiutarli a migliorare i prodotti, il servizio clienti, e anche l’atmosfera del negozio in generale. Questo sondaggio può essere completato online per comodità.

Partecipare a questo sondaggio ti darà una buona sensazione perché saprai di aver aiutato l’azienda a migliorare. Lasciare un feedback può sembrare una perdita di tempo, ma ci vorranno solo pochi minuti e può davvero fare la differenza. L’azienda vuole che tu li aiuti a dare un feedback onesto in modo che possano capire e imparare cosa funziona e cosa no; in questo modo, possono mantenere ciò che funziona e cambiare ciò che non funziona per dare a te e agli altri clienti una grande esperienza nel negozio.

Sulla Hertz

La Hertz Corporation è la più grande compagnia di noleggio auto negli Stati Uniti in base alle vendite annuali. Questa filiale della Hertz Global Holdings Inc. ha la sua sede centrale a Estero, FL, appena fuori Fort Myers. La Hertz Corporation è stata fondata nel 1918 come società di noleggio auto con Ford modello T a Chicago da Walter L. Jacobs, che ha venduto la società nel 1923 a John D. Hertz.

Oggi, Hertz opera in 145 paesi, con veicoli principalmente General Motors. La maggior parte delle sue sedi fuori dagli Stati Uniti sono operazioni in franchising. Hertz è anche la società madre del Dollar-Thrifty Automotive Group.

Come partecipare al sondaggio sui clienti Hertz

È necessario:

• Avere accesso a un computer e a Internet.
• Essere in grado di leggere l’inglese o lo spagnolo.
• Avere una ricevuta recente della Hertz che contiene un invito per il sondaggio.

Istruzioni:

1. Andare su www.Hertzsurvey.com.
2. Clicca sul pulsante giallo che dice “Clicca qui per fare il sondaggio!”
3. Inserisci il numero di registrazione del noleggio a nove cifre che si trova in cima alla tua ricevuta nella casella di testo.
4. Clicca la freccia quando hai finito.
5. Inserite il codice di accesso a cinque cifre del vostro invito all’indagine nella casella di testo.
6. Ci sono solo quattro domande in questa indagine, rendendola estremamente veloce e facile da completare.
7. Tuttavia, è importante essere onesti e completi quando si risponde. Se possibile, usa le caselle di testo per spiegare o fai clic su più di una risposta quando è applicabile e possibile.
8. Una volta finito, invierai le tue risposte e riceverai una risposta sulla prossima pagina web che ti dirà che le risposte sono state registrate. Ora è sicuro chiudere la finestra del browser.