Elite Management Services offre ad ogni cliente il nostro investimento di proprietà per conto della loro comunità. Il nostro livello personale di investimento ci spinge a fornire rapporti accurati ed efficienti. Questo implica la creazione di un flusso affidabile di informazioni, mentre ci occupiamo delle esigenze uniche di ogni comunità che si affida a noi. Il nostro team impegnato fornisce un servizio di gestione responsabile delle proprietà delle associazioni a tutte le nostre associazioni, assicurando che ognuna sia gestita al più alto livello di cura e attenzione.
Attualmente forniamo un servizio completo di gestione ai seguenti tipi di comunità:
- Master Planned Communities con sub-associazioni
- Comunità che richiedono una gestione in loco
- .Site Management
- Associazioni commerciali
- Comunità monofamiliari
- Comunità condominiali
- Comunità di case a schiera o PUD
- Comunità attive per adulti
- Comunità di golf & Club
- Comunità di lusso aRise Communities
- Mixed-Use Developments
Il nostro approccio basato sul team fa la differenza
Ad ogni comunità sotto la nostra gestione viene assegnato un Senior Certified Community Manager come partner di gestione. I verbali delle riunioni, gli elenchi delle azioni e i rapporti di gestione sono tutti rivisti dal Senior Manager. Questo permette al manager di impegnarsi in un’altra revisione delle decisioni, delle risposte e delle azioni da fare per conto del consiglio di amministrazione. Nel caso in cui il manager della comunità sia assente, il Senior Manager avrebbe familiarità con tutte le questioni correnti dell’associazione.
I nostri coordinatori di manutenzione affrontano, monitorano e riportano gli ordini di lavoro emessi per la manutenzione della proprietà. Il nostro profilo di associazione, che viene creato per ogni comunità, ci permette di contattare i fornitori di associazione preferiti per ogni problema di manutenzione. Un rapporto sull’ordine di lavoro può essere fornito nel rapporto di gestione mensile per il consiglio di amministrazione da rivedere ad ogni riunione.
Il nostro Community Support Team supporta ogni community manager. Svolgono compiti amministrativi quotidiani, elaborano applicazioni architettoniche e generano tutta la corrispondenza scritta per i proprietari di casa e i fornitori. I nostri coordinatori di supporto alla comunità rilasciano chiavi e pass per le comunità con programmi di servizi e parcheggio veicoli. Questo team tiene anche traccia e gestisce tutte le richieste dei proprietari di casa, comprese le telefonate e le e-mail.
Il nostro approccio di squadra alla gestione delle associazioni ha molti vantaggi. I manager della comunità hanno tutto il tempo per essere disponibili per le risposte in giornata alle telefonate e alle e-mail, così come la disponibilità di anticipare i problemi prima che si presentino. Questo permette al manager di affrontare le riunioni del consiglio come un’opportunità per collaborare con i membri del consiglio e trovare soluzioni alle sfide che l’associazione deve affrontare.
Perché scegliere Elite Management Services?
Il singolo aspetto più importante di una società sono le persone che guidano i risultati quotidiani forniti ai clienti. Siamo estremamente orgogliosi delle nostre persone perché forniscono i più alti livelli di servizio e professionalità per le nostre comunità di fiducia. Nessuna quantità di tecnologia o procedura può sostituire la qualità e l’integrità che le persone portano in un’organizzazione.
A Elite Management services trattiamo il nostro staff e i nostri clienti come se fossero una famiglia. Investiamo nelle nostre persone fornendo assicurazioni sanitarie, sulla vita e dentistiche. Forniamo un ambiente di lavoro flessibile insieme al posto di lavoro più professionale. Incoraggiamo e forniamo un rimborso spese per la formazione continua e lo sviluppo professionale. La tecnologia è un elemento critico del nostro successo e tutti i membri del personale sono dotati delle soluzioni più all’avanguardia per aiutare a guidare il nostro servizio ai clienti.
Il servizio non è solo uno slogan, è uno stile di vita ad Elite. Il nostro staff esperto di manager certificati è pronto a fornire il nostro premiato servizio alla vostra comunità. La differenza di Elite è anche conveniente. Con i risparmi combinati dei costi generali di gestione e una migliore visibilità delle finanze della vostra comunità, possiamo aiutarvi a raggiungere gli obiettivi finanziari a breve e lungo termine.