Lunedì 15 aprile, IKEA U.S. ha aperto l’IKEA Planning Studio nell’Upper East Side di Manhattan. Creato in collaborazione con i newyorkesi, il Planning Studio è la prima sede IKEA in centro città negli Stati Uniti, Un’esperienza IKEA più accessibile e su misura per soddisfare le esigenze di arredamento degli abitanti della città.
“Siamo entusiasti di dare il benvenuto ai nostri clienti di New York che saranno i primi a sperimentare questo nuovo concetto IKEA,” ha dichiarato Leontyne Green Sykes, Chief Operating Officer, IKEA U.S. “L’accoglienza da parte della città è stata fantastica, e ora i nostri specialisti della pianificazione sono pronti a incontrare i tanti newyorkesi con ispirazione e soluzioni per massimizzare lo spazio nelle loro case.”
Al Planning Studio, i clienti potranno conoscere le soluzioni personalizzate per i piccoli spazi, sfogliare una selezione curata di articoli IKEA popolari e ordinare prodotti per la consegna a domicilio. Inoltre, gli esperti di design delle vendite IKEA saranno disponibili a lavorare con i clienti su soluzioni personalizzate per l’archiviazione e la cucina. Per prenotare un appuntamento, o per saperne di più sul Planning Studio, vai su www.IKEA-USA.com/uesny.
IKEA U.S. ha fatto investimenti significativi nei suoi touchpoint fisici e digitali per aumentare l’accessibilità dei consumatori. Nel novembre 2018, IKEA ha aperto un nuovo centro di adempimento clienti a Staten Island per soddisfare le esigenze di consegna dei clienti dell’area di New York con maggiore agilità e velocità. L’azienda ha anche migliorato l’esperienza del cliente online e con offerte di servizi, tra cui nuove spedizioni a prezzi più bassi & consegna, Click & Collect, finanziamento e montaggio TaskRabbit.
Il Planning Studio completerà i negozi esistenti nel mercato di New York (Brooklyn, Elizabeth, Long Island e Paramus), dove i clienti possono trovare il ristorante, il Market hall, lo Showroom e la sala giochi SMÅLAND, nonché una gamma completa di comodi servizi tra cui il ritiro dei prodotti, i resi e gli scambi.
Per maggiori informazioni, si prega di contattare:
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Circa IKEA
Dalla sua fondazione nel 1943 in Svezia, IKEA ha offerto arredi per la casa di buon design e funzionali a prezzi accessibili. Ingka Group, un partner strategico e il più grande franchisee del sistema IKEA, gestisce 370 negozi e punti di contatto IKEA in 30 paesi, di cui 51 negli Stati Uniti. Durante lo scorso anno, 160.000 collaboratori hanno accolto 838 milioni di visite nei negozi IKEA e più di 2,35 miliardi di visite su IKEA.com.
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