Aggiornamento: HYPR è stata acquisita da Julius – per una recensione completa di Julius visita la JULIUS influencer marketing software review

HYPR, adotta un approccio basato sui dati all’influencer marketing – un approccio che ha portato il fondatore e CEO Gil Eyal a proclamare che gli influencer sono una merce.

HYPR ha iniziato come un motore di ricerca basato sull’idea che i dati del pubblico dovrebbero guidare le decisioni di Influencer Marketing. Non spenderesti mai un dollaro di pubblicità in una rivista senza sapere chi la legge. HYPR crede che dovresti comportarti allo stesso modo quando investi in un influencer per creare contenuti per te. Nel 2019, questa sembra un’affermazione ovvia, ma HYPR si è concentrata sui dati fin dal suo inizio nel 2013. In un momento in cui la maggior parte delle piattaforme di scoperta degli influencer si concentrava semplicemente sulla ricerca di talenti, HYPR stava fornendo ai marchi e alle agenzie gli strumenti per analizzare quel talento. Questi strumenti si sono evoluti in modo significativo, e la piattaforma di HYPR tiene traccia di oltre un miliardo di utenti dei social media ogni settimana per generare un indice “vivo e vegeto” – che si aggiorna regolarmente in modo da poter vedere quali influencer hanno un impatto su quale pubblico in quel momento. In un mondo che si è evoluto in un focus sui micro-influencer, questo è estremamente importante perché sappiamo tutti quanto velocemente possono diventare caldi o freddi, e se si sta cercando di vendere un prodotto alle donne che hanno intenzione di rimanere incinta, è necessario trovare quel pubblico prima che lo siano già.

Il front-end di HYPR si trova in cima a un enorme database di 12 milioni di influencer insieme ai dati demografici dei loro seguaci, i principali argomenti di conversazione a cui l’influencer partecipa e quanto sono influenti in quel contesto, così come tutte le parole chiave, i nomi dei marchi e gli hashtag che gli influencer hanno usato recentemente. Anche se non si tratta di una rete di influencer opt-in, il team di HYPR spiega che questo è per progettazione. Scegliendo di non optare per gli influencer, HYPR può concentrarsi sulla riduzione dei costi e sull’aumento del ROI per i suoi clienti senza alcun conflitto di interessi. Inoltre, dato che la piattaforma brilla nel micro-spazio, la maggior parte degli influencer hanno pubblicato informazioni di contatto pubblicamente, e sono felici di accettare offerte da marchi e agenzie anche se non sono optati. Il team di ingegneri software e scienziati dei dati di HYPR ha costruito alcuni algoritmi piuttosto sofisticati per analizzare miliardi di post sui social media e indicizzare tutte le informazioni che può raccogliere. Man mano che l’industria dell’influencer marketing si è evoluta, c’è stato un dibattito su quale metodo sia migliore per raccogliere gli influencer in un database: algoritmi automatici o servizi opt-in. Dalla parte degli algoritmi, l’argomento è che le reti opt-in hanno un pool molto più piccolo di talenti tra cui scegliere, limitando la scelta. Gli opt-in diranno che i loro dati sono più accurati, perché gli influencer che si iscrivono concedono il permesso di condividerli, ma se avete bisogno di un pool più grande, non siete nella bellezza ovvia o nello spazio della moda, o volete andare micro, semplicemente non avranno abbastanza da offrire.

Naturalmente, i marketer hanno avuto successo con entrambi i tipi di servizi, quindi non deve essere davvero una situazione o l’una o l’altra. E in ogni caso, HYPR fa un argomento abbastanza convincente che non è necessario che gli influencer facciano opt-in per ottenere buoni dati.

Negli ultimi anni, HYPR ha continuato a innovare, introducendo strumenti che si concentrano sull’automazione che includono:

1. Creazione di liste di influencer;
2. Copertura del pubblico;
3. Misurazione della qualità del pubblico;
4. Scansione del contenuto storico per scoprire razzismo, nudità e altro;
5. Targeting del pubblico per DMA;
6. Automatizzato outreach e campagna opt in;
7. Tracciamento delle performance con demografia del pubblico e tecnologia anti-frode per post;
8. Pagamenti automatizzati.

Sommario:

Prezzi

HYPR è una soluzione aziendale. Anche se non pubblica i suoi prezzi sul suo sito web, sappiamo che la soluzione si rivolge a marchi e agenzie che prevedono di spendere centinaia di migliaia di dollari all’anno per gli influencer.

Ci sono tre livelli di abbonamento al servizio, ognuno dei quali offre più funzioni del precedente. Puoi anche registrarti per una prova gratuita se vuoi provare e vedere cosa può fare, ma le prove gratuite funzionano su un piccolo database di 5.000 influencer.

• Pro – 1 utente, ricerche illimitate, 6 liste, 20 profili per lista, 25 esportazioni di liste/report al mese, e 5 ore di accesso a un account manager dedicato al mese.
• Platinum – 2 utenti, ricerche illimitate, 6 elenchi per utente, 30 profili per elenco, 50 esportazioni di elenchi/rapporti per utente al mese, monitoraggio della campagna, e 10 ore di accesso ad un account manager dedicato al mese.
• Enterprise – 4 utenti, ricerche illimitate, 12 elenchi per utente, 50 profili per elenco, 50 esportazioni di elenchi/rapporti per utente al mese, e 15 ore di accesso ad un account manager dedicato al mese.

Per i piani Platinum ed Enterprise, HYPR offre tre caratteristiche opzionali aggiuntive per un costo mensile aggiuntivo:

• Audience DMA – DMA sta per “Designated Market Area”, un modo fantasioso di dire che puoi vedere la geografia del pubblico a livello di città.
• Unique Audience Tool – Questo ti permette di analizzare la sovrapposizione del pubblico tra più influencer (maggiori dettagli in The Details).
• PDF personalizzato – I PDF saranno marchiati con il tuo logo.

The Details

Negli ultimi anni le piattaforme di influencer marketing sono diventate, in generale, sempre più ricche di funzionalità. Questo è particolarmente vero con i servizi opt-in che non hanno un pozzo profondo di talenti da cercare, che hanno dovuto giocare a rimpiattino in altre aree mentre costruivano le loro reti di influencer. L’interfaccia stessa è progettata in modo minimale, ma la sua reattività durante una ricerca è molto impressionante. I risultati appaiono quasi istantaneamente, e come si filtra la ricerca e restringere i risultati, lo schermo si aggiorna altrettanto rapidamente. Se si considera che ci sono oltre 12 milioni di influencer nel database di HYPR, e ognuno di loro ha migliaia di post che l’algoritmo deve analizzare, la reattività è particolarmente degna di nota.

Il motore di HYPR è notevolmente flessibile, permettendoti di scoprire influencer basati su:

1. Temi che il loro pubblico ha discusso con loro online. Il sistema riconosce oltre 15.000 conversazioni su argomenti.
2. Parole chiave usate dall’influencer negli ultimi 6 mesi;
3. Hashtags usati dall’influencer negli ultimi 6 mesi;
4. Menzioni di marchi o account fatte dall’influencer negli ultimi 6 mesi;
5. Nome dell’influencer o alias online.

Una volta iniziata la ricerca, il sistema si popola automaticamente di migliaia di risultati. È quindi possibile filtrare i risultati per una o più categorie demografiche, come il sesso, l’etnia, il gruppo di età, l’istruzione e i livelli di reddito, così come il pubblico DMA (fino al livello della città). Puoi anche restringere i risultati in base alle informazioni dell’influencer – la sua posizione, il numero di follower e la piattaforma sociale che stai cercando di attivare. Con ogni selezione i risultati della ricerca si aggiornano per adattarsi ai nuovi criteri.

Una volta che hai raffinato la tua ricerca dove vuoi, è incredibilmente facile iniziare a sfogliare i risultati. Ogni influencer appare sullo schermo come una piccola trading card. Si vede il loro nome, l’immagine del profilo, la biografia, le aree di interesse, e le statistiche veloci sul loro numero di follower. Se qualcuno ti sembra adatto, puoi cliccare sulla sua scheda per ottenere un’immersione completa nel suo pubblico e nelle sue prestazioni sociali (portata, coinvolgimento e amplificazione). Oppure, puoi semplicemente spuntare delle caselle per ogni persona che sembra interessante e aggiungerle, una alla volta o tutte in blocco, a una lista per una revisione successiva. Anche in questo caso, la reattività del software è fantastica: non sembra affatto di cercare in un sito web.

Siccome gli utenti passeranno attraverso una quantità quasi schiacciante di scelte, l’organizzazione di quelle che ti interessano deve essere fatta in modo semplice e pulito. Con le liste, puoi raggruppare gli influencer in modo che sia facile tornare indietro e fare riferimento ai candidati per più campagne (o, se sei un’agenzia, per più clienti). Puoi poi esportare intere liste in un singolo PDF, con le statistiche approfondite di ogni influencer presentate su una singola pagina in un layout attraente e facile da leggere. L’esportazione può anche essere fatta per un singolo influencer direttamente dalla pagina del suo profilo HYPR.

Le liste non sono solo un facile meccanismo di organizzazione. Ti danno anche un’eccellente visione del gruppo nel suo insieme. Diciamo che hai creato una lista di 15 influencer per una campagna specifica. Vorrai assicurarti che stiano raggiungendo il numero e il tipo di pubblico a cui è rivolta la tua campagna. Puoi vedere tutto questo per ogni persona, ma all’interno della lista puoi vedere come appaiono i loro numeri aggregati e poi mediati. E, dal dipartimento “Non posso credere che nessuno ci abbia pensato prima”, puoi anche vedere qual è la portata reale di questo gruppo di influencer. All’interno di una determinata verticale o interesse del pubblico, è logico che ci sia molta sovrapposizione tra i follower. Con lo strumentoUnique Audience di HYPR, puoi vedere il numero effettivo di persone individuali che stai raggiungendo.

Puoi vedere nello screenshot qui sopra che sommare i numeri di tutti i followers del Kardashian Clan non è un vero riflesso della loro portata collettiva-quasi due terzi di quei followers sono duplicati. Il sistema classifica automaticamente gli influencer in base a quanto è probabile che contribuiscano alla campagna. In questo caso, una volta che hai assunto tre influencer, hai raggiunto il 99% del pubblico e non hai bisogno degli altri. Questo è uno strumento di pianificazione molto unico e prezioso che non abbiamo visto altrove..

HYPR offre due opzioni personalizzate per ogni influencer. La prima è un analizzatore della salute del pubblico che ti dice se l’influencer ha un pubblico attivo o meno, così come quale percentuale dei suoi fan sono falsi. Il secondo è un analizzatore di sicurezza dei contenuti che tiene traccia di tutto ciò che l’influencer ha postato per garantire che i suoi contenuti non contengano nudità, razzismo e altri contenuti discutibili.

Un’altra nuova funzione della piattaforma è lo strumento di monitoraggio delle campagne Instagram. Lo strumento è unico in quanto va oltre le metriche ovvie e rompe ogni post individualmente, così come la campagna collettivamente in metriche più profonde – in particolare demografia impegnata, portata e rilevamento dal vivo di attività sospette. Il tracker è completamente automatico, risparmiandoti la necessità di controllare quando i post sono andati in onda, e classifica anche gli influencer in base a quanto bene hanno eseguito…

Puoi impostare il tracker automaticamente da qualsiasi lista che crei o da qualsiasi pagina di influencer. Nella vista della lista avrai lo stato del post, le metriche di performance e i calcoli del ROI basati su quanto hai speso. È quindi possibile visualizzare le statistiche di ogni post individualmente per ottenere approfondimenti su quali influencer stanno facendo il miglior lavoro per voi.

Le informazioni sui singoli post sono facilmente accessibili e si può vedere se il post ha effettivamente raggiunto il pubblico di destinazione, se era conforme o meno alla FTC e se c’è stato un comportamento sospetto (ma cliccando sulla timeline di impegno.

Conclusione

Anni fa, HYPR ha stabilito lo standard per la scoperta di influencer ricchi di dati basandosi su una semplice idea: se l’unica cosa che si sa del pubblico di un influencer è la sua dimensione, allora non si sa molto. Altre piattaforme collegavano i marchi con gli influencer e li aiutavano a mediare accordi per i contenuti, ma spesso lasciavano i loro clienti all’oscuro di chi stavano effettivamente raggiungendo. Quando HYPR è stata lanciata, non c’era nulla di nuovo nel fatto che i marketer volessero conoscere quante più informazioni demografiche possibili sul loro target – era solo lento a prendere piede con l’influencer marketing. HYPR lo ha fatto fin dall’inizio, e lo sta ancora facendo molto bene.

HYPR dice che il suo gioco finale è l’automazione completa dalla A alla Z. Questo ti permetterà di mirare a un pubblico e farlo attivare automaticamente per te. Nel frattempo, è una grande mossa vedere che ora stanno rendendo possibile raccogliere dati sulle campagne live. Anche se avete il vostro strumento Influencer, è probabile che non abbia l’intera serie di funzioni ricche di dati che HYPR offre. HYPR è ottimo come offerta standalone, ma è anche un ottimo strumento complementare alle soluzioni di Influencer Relationship Management. In realtà, anche se stai usando una piattaforma opt-in, HYPR è ancora una grande scelta. Avrai accesso a circa 12 milioni di profili (e in crescita) che non troverai facilmente in nessun altro modo – sempre che tu riesca a trovarli.