JACKSONVILLE, Fla. – Mentre le aziende riaprono le porte al pubblico, gli uffici di disoccupazione della Florida rimangono chiusi.

E i nuovi numeri mostrano che il bisogno di questi benefici a Jacksonville è ancora una volta in aumento.

Non c’è dubbio che l’ufficio di disoccupazione non era preparato al numero di persone licenziate durante la pandemia del coronavirus.

Ora, otto mesi dopo, l’ufficio sta ancora cercando di recuperare.

Rita Higley ha detto che sta ancora aspettando i benefici.

“Non ho ancora nessuna risposta e sono 12 settimane che va avanti”, ha detto Higley.

12 settimane fa è stata l’ultima volta che la Higley è riuscita a contattare l’ufficio disoccupazione. Ha scoperto che le sue date di ammissibilità erano state archiviate male.

Le è stato detto che è stato corretto, ma ancora non ha visto i soldi.

“Sono tornata al lavoro quindi non sono nel panico, ma posso immaginare che le persone che dipendono da questi soldi siano molto ansiose”, ha detto Higley.

È difficile che l’ansia non cresca quando l’unico modo per ottenere risposte dal Dipartimento per le opportunità economiche della Florida è chiamare una hotline.

Una hotline che ogni floridiano è istruito a chiamare se hanno problemi con la loro domanda.

Ma sembrava esserci speranza quando il DEO ha inviato una newsletter di recente dicendo: “I centri di assistenza clienti per il reimpiego riapriranno alle 7:30 di lunedì 19 ottobre”.

News4Jax è andato al municipio di Jacksonville per andare all’ufficio disoccupazione lunedì e abbiamo trovato un cartello appeso all’entrata principale. Istruiva i bisognosi ad andare in un edificio a pochi isolati di distanza.

Ma quando siamo arrivati lì, un impiegato ha detto che nessuno della disoccupazione lavora lì.

News4Jax ha raggiunto il DEO per un chiarimento e gli è stato detto che capiscono che la dicitura nella newsletter potrebbe essere male interpretata, ma si riferivano ai call center che riaprono lunedì, non alle sedi fisiche.

“È frustrante”, ha detto Higley.

Perché Higley sa che per ottenere delle risposte dovrà continuare a chiamare.

Nuovi numeri rilasciati dallo stato rivelano che la gente che fa domanda per i benefici non sta rallentando.

In settembre, 770.000 Floridiani hanno perso il lavoro, cioè 27.000 in più rispetto al mese precedente.

La contea di Duval ha avuto la più alta percentuale di perdita di posti di lavoro nello stato il mese scorso al 5,7%. La contea di Nassau aveva il 4,4% e Clay e St. Johns erano al 4,1%.

Ancora, tutto il nord-est della Florida era sotto la media dello stato.