(Ultimo aggiornamento: 24 gennaio 2018)

Ogni casa ha bisogno di un idraulico affidabile e degno di fiducia. Tuttavia, il problema per molti proprietari di case (sia nuovi che esperti) rimane trovare un idraulico. Pertanto, impara dagli esperti su come trovare un idraulico.

• Come trovare un professionista locale?
• Come determinare le qualifiche adeguate?
• Quali sono i costi adeguati per un servizio standard?
• Cosa aspettarsi durante una crisi idraulica?

Dalla scoperta degli idraulici e delle società di idraulica che servono la tua zona alla valutazione e al confronto degli idraulici e delle società di idraulica, gli esperti condividono citazioni e consigli, che ti aiuteranno a identificare e trovare un idraulico che soddisfi le tue specifiche esigenze domestiche.

Scoprire gli idraulici e le aziende che servono la tua zona

Utilizza la tua rete.

“Chiedi ad amici e vicini chi usano per le loro esigenze idrauliche. I riferimenti sono la linfa vitale di molte imprese, quindi se il vostro vicino ha fiducia in un idraulico affidabile, o se un nome o una società è raccomandato più volte, quell’idraulico o società ha probabilmente lavorato sodo per guadagnare quella fiducia. Se sei nuovo in una zona, bussare alle porte dei tuoi vicini è un buon modo per presentarti mentre scopri le loro raccomandazioni. Inoltre, cercate i siti web con le recensioni degli utenti che raccontano le raccomandazioni e le frustrazioni dei fornitori di servizi locali”. – Kristie Brown, Demand Media, Consigli per trovare un buon idraulico, SFGate; Twitter: @SFGate

Cercate di ottenere almeno tre referenze o raccomandazioni per un professionista dell’idraulica, sia da familiari e amici che da fonti di recensioni online.

“Avrete bisogno di almeno tre referenze solide. Se non è possibile ottenere tre o più da amici e familiari, questo sito web sarà la vostra prossima migliore scommessa. Considerare solo gli appaltatori con un voto complessivo di B o superiore e che hanno recensioni positive scritte su di loro da almeno 3 membri della comunità. Più sono, meglio è”. – Come trovare un appaltatore locale che sia onesto e poco costoso… senza sentirsi intimiditi, Investigatore del Controsoffitto

Impara a capire le tue esigenze, dato che molti idraulici e compagnie idrauliche offrono servizi diversi.

“Le compagnie idrauliche offrono una serie di servizi tra cui installazione, riparazione e manutenzione. La maggior parte delle aziende offre tutti i servizi o può specializzarsi in uno o due. Avvicinati a un’azienda che si occupa dei tuoi problemi. Chiama l’idraulico che stai considerando e discuti le tue esigenze prima di chiamarlo a casa”. – Norman Owens, Idraulica: Tips to Hire the Best Plumber, Netwas Group Homes

Controlla le directory online per trovare un idraulico tramite elenchi di aziende idrauliche e appaltatori di impianti idraulici nella tua zona.

“Chiedi ai tuoi amici, agli imprenditori edili che conosci, o al tuo agente immobiliare le loro raccomandazioni. Assicurati di scoprire che tipo di lavoro hanno fatto fare, se sono stati soddisfatti della qualità, e se il lavoro è stato completato in modo tempestivo e conveniente. I racconti di soddisfazione o di sventura, da parte di qualcuno di cui ci si fida, hanno molto peso quando si cerca un artigiano affidabile. Un ulteriore metodo per trovare un buon idraulico è quello di controllare online una directory locale di appaltatori idraulici e poi esaminare le recensioni dei clienti e le valutazioni. Si può essere in grado di avere un’idea delle dimensioni e della portata del lavoro di una società dal loro sito web. I siti di recensioni possono aiutarvi a confrontare diversi idraulici locali, e alcuni possono anche offrire raccomandazioni per specifici tipi di lavoro”. – Nick Domino, Suggerimenti sull’assunzione di un idraulico, Manutenzione domestica fai da te; Twitter: @H2Odefense

Preparazione! Trova un idraulico prima che si verifichi un’emergenza terribile.

“Non vuoi essere costretto a scegliere un appaltatore o un riparatore frettolosamente solo perché una riparazione di emergenza ti sta col fiato sul collo, quindi la tua migliore difesa è controllare i problemi prima che si presentino. Avrete il tempo di scegliere attentamente qualcuno per fare il lavoro invece di sperare nel meglio. Ora sarebbe un ottimo momento per fare una lista di tutti i “sistemi” della vostra casa e della loro età. Quanti anni ha il vostro forno? Quando è stata revisionata l’ultima volta l’unità AC? Quel forno vecchio di 25 anni potrebbe ancora andare forte oggi, ma è ben alla fine della sua vita. Un controllo da parte di un professionista qualificato sulle parti principali della vostra casa come il tetto e il sistema di riscaldamento/raffreddamento è radicalmente più economico di una visita di emergenza quando si guastano”. – Jason Fitzpatrick, Come assumere un appaltatore senza farsi fregare, Lifehacker; Twitter: @lifehacker

Anche se il tuo problema idraulico è un’emergenza, chiamare il primo idraulico può essere un errore.

“Per favore non prendere le tue Pagine Gialle e chiamare la prima azienda idraulica che vedi. Dovete fare delle ricerche. Puoi iniziare chiamando un amico. Conosci qualcuno che potrebbe consigliarti un idraulico che conosce? Se il tuo amico non conosce nessuno o è troppo occupato a mettere Harry a letto, allora fai qualche ricerca su Internet. Cerca un’azienda locale per cominciare. Potresti digitare “Idraulico a Chiswick” o “Ingegnere del gas a Chiswick”, e un’intera pila di aziende verrà fuori nella ricerca. Prenditi il tuo tempo e guarda alcuni siti web.

“Stai cercando un’azienda idraulica che sia in attività da molto tempo, abbia un numero di ingegneri esperti e spieghi come si fa pagare. Controlla che l’azienda abbia esperienza nel problema che stai cercando di risolvere. Scrivi una breve lista delle aziende idrauliche e controlla la reputazione di ogni azienda. Digita il nome dell’azienda, ad esempio, ‘My Plumber’ e ‘reviews’, e come per magia, vedrai cosa dicono le persone di quell’azienda. Se la maggior parte delle recensioni sono buone, allora puoi essere abbastanza sicuro che sarai trattato onestamente. Le buone aziende si preoccupano della loro reputazione, il che significa che vogliono che tu sia felice. Queste sono le aziende che dovresti considerare di chiamare per aiutarti”. – Guida per ragazze all’impianto idraulico: Top Tips on Choosing a Good Plumber in London, My Plumber

Le recensioni dei clienti online sono spesso un buon punto di partenza per trovare un idraulico. Sul suo sito web, il Better Business Bureau (BBB) ha compilato più di 100.000 recensioni di appaltatori generali di case, molti dei quali sono accreditati dal BBB – il che significa che mostrano uno sforzo in buona fede per risolvere i reclami dei consumatori. Potete anche leggere le recensioni dei clienti su AngiesList.com per valutare l’etica del lavoro di un appaltatore, ma il sito addebita una quota mensile che va da $2.60 a $6.80 a seconda di dove vivete, più una tassa iniziale da $5 a $10. A differenza di altri siti web, Angie’s List non permette recensioni anonime, che il fondatore Angie Hicks dice che ‘migliora la precisione’ delle sue recensioni”. – Daniel Bortz, Come trovare l’appaltatore giusto per il lavoro, U.S. News Money; Twitter: @USNews

Chiedete alla vostra compagnia di assicurazione per raccomandazioni (anche se non stanno pagando le riparazioni).

“Se non siete sicuri di quale appaltatore scegliere, chiedete alla vostra compagnia di assicurazione. Potete farlo anche se non stanno pagando il lavoro. La maggior parte delle compagnie di assicurazione hanno accordi con rinomati appaltatori locali. Non solo puoi approfittare del processo di revisione che la tua compagnia di assicurazione ha eseguito su queste aziende, ma potresti anche ottenere una riduzione di prezzo in base al rapporto tra l’appaltatore e la tua compagnia di assicurazione”. – Sandra Parker, Come trovare un buon appaltatore per le riparazioni di miglioramento della casa, Money Crashers; Twitter: @MoneyCrashers

Cercate idraulici e società di idraulica con esperienza di lavoro con lo specifico tipo di problema che state incontrando.

“Scegliete l’appaltatore giusto per il progetto giusto. Qualcuno che ha fatto un buon lavoro piastrellando il bagno del tuo vicino non è necessariamente la persona giusta per costruire un’aggiunta alla tua casa. Vuoi trovare una società che abitualmente fa il tipo di progetto che vuoi fare. ‘Non vuoi che ti usino come una cavia’, dice Hicks”. – Teresa Mears, 18 suggerimenti per trovare un appaltatore affidabile per la casa, U.S. News Money; Twitter: @USNews

Valutare e confrontare gli idraulici e le aziende di idraulica

Trova quali sono i requisiti di licenza per i professionisti dell’idraulica nel tuo stato e regione locale.

“Molti stati, ma non tutti, richiedono che gli appaltatori siano autorizzati e/o vincolati. Controlla con il tuo dipartimento edilizio locale o l’agenzia di protezione dei consumatori per scoprire i requisiti di licenza nella tua zona. Le licenze possono andare dalla semplice registrazione a un dettagliato processo di qualificazione. Se il vostro stato o località ha leggi di licenza, assicuratevi che la licenza dell’appaltatore sia attuale”. – Assumere un appaltatore, Federal Trade Commission; Twitter: @FTC

Chiedete delle licenze e delle obbligazioni, più i controlli sul background, le certificazioni tecniche e la storia lavorativa.

“Diamo priorità al servizio clienti e alla sicurezza andando oltre le tipiche certificazioni professionali e la storia lavorativa. Tutti i nostri tecnici sono sottoposti a rigorosi controlli sul loro passato e a una formazione continua e obbligatoria. Questo assicura che la nostra azienda non invia mai un tecnico in una casa che sia stato condannato per un reato grave o che possa essere potenzialmente pericoloso per i bambini. Ogni tecnico di SolvIt è un professionista di prim’ordine che offre il miglior servizio clienti del settore”. – Scott Bilodeau, Presidente, la migliore azienda idraulica, HVAC ed elettrica del Connecticut, SolvIt Home Services; Twitter: @solvithomesvcs

Controlla la licenza.

“Quando si sviluppa una buona lista di idraulici, di solito consigliamo di prequalificare gli idraulici per essere sicuri di volere che facciano offerte per il tuo lavoro di riparazione. Uno dei primi passi nel processo è controllare se l’idraulico ha una licenza per operare nello stato. Negli stati che richiedono una licenza idraulica, lo stato in genere prende le impronte digitali dell’idraulico, controlla il suo background e lo mette alla prova per la competenza generale in idraulica. Tutto questo equivale a un buon inizio del processo di prequalificazione, se lo chiedete a noi”. – Daniel Cruz, 5 consigli per trovare un grande idraulico, QuizzleWire; Twitter: @Quizzle

Inchiesta su una garanzia sul lavoro dell’idraulico o della società.

“Tutti gli idraulici dovrebbero garantire il loro lavoro, comprese le parti. Molte garanzie coprono il lavoro dell’idraulico fino a un anno. Se l’idraulico si rifiuta di garantire il suo lavoro, passate oltre”. – John E. Derossett, 6 consigli per assumere un idraulico, Angie’s List; Twitter: @AngiesList

Chiede un preventivo al telefono.

“Chiedi un preventivo al telefono. I preventivi telefonici non sono sempre possibili, soprattutto quando non si conosce la fonte esatta del problema. Per le riparazioni più comuni, tuttavia, dovresti essere in grado di ottenere i prezzi stabiliti per telefono. Chiedere questo è anche un buon modo per valutare il servizio clienti. Se si rifiutano di darti i prezzi (o almeno una gamma) o se insistono su un preventivo a domicilio, potrebbero essere più concentrati sulla vendita che sul cliente. Cerca un forte servizio clienti che può portare a una lunga relazione con un idraulico affidabile”. – Aaron Stickley, Top Five Tips for Pricing Plumbers, About.com; Twitter: @AboutAtHome

Trova da quanto tempo l’idraulico o la società di idraulica è in attività. Questo indica esperienza e un curriculum comprovato.

“Mentre un idraulico nuovo di zecca può fare un ottimo lavoro, è meglio assumere qualcuno con molta esperienza. Se uno, ha anni nel settore, questo probabilmente significa che ha una comprovata esperienza nel settore. Questo è sempre qualcosa da cercare”. – 7 consigli per assumere un idraulico a Chico, The Hignell Companies; Twitter: @HignellCompany

Chiedi referenze e raccomandazioni.

“Se stai pensando di assumere una nuova azienda di servizi idraulici, dovresti essere sicuro di controllare le loro referenze e raccomandazioni dalla comunità locale. Un idraulico di qualità verrà altamente raccomandato da altri clienti nella vostra zona locale. Una volta che avete fatto la vostra ricerca e vi sentite completamente informati, sarete pronti a programmare le riparazioni idrauliche per la vostra casa”. – Top Tips for Hiring a Plumbing Service Company, Eagerton Plumbing; Twitter: @Plumbing_FL

I professionisti dell’impianto idraulico possono avere diversi livelli di esperienza e qualifiche. Chiedi il tipo di formazione e le certificazioni del tuo appaltatore.

“Ci sono anche gli idraulici journeyman che sono un livello superiore agli apprendisti idraulici. Alcuni stati o città possono non richiedere un esame per essere un idraulico journeyman. I maestri idraulici sono il meglio del meglio quando si tratta di idraulica. L’esame per essere considerato un maestro idraulico comporta un esame scritto e uno pratico. La formazione continua è anche richiesta per mantenere tale licenza”. – David Jhonson, Consigli pratici quando si assumono servizi di idraulica: Cosa cercare, Bigger Pockets; Twitter: @BiggerPockets

Controlla l’appartenenza a organizzazioni commerciali.

“Controlla l’appartenenza a organizzazioni commerciali, come la sezione locale dell’Associazione nazionale degli appaltatori di impianti idraulici e di riscaldamento e raffreddamento. Le aziende che partecipano a queste organizzazioni hanno maggiori probabilità di tenersi aggiornate sui nuovi regolamenti e codici”. – Scegliere un appaltatore di impianti idraulici, Better Business Bureau; Twitter: @BBBUpstateNY

Capire le variabili che entrano in un preventivo e possono influenzare il costo totale delle riparazioni.

“Riconoscere che ci sono diverse variabili nello sviluppo del prezzo. Queste includono:

– Il tempo che ci vuole per completare l’installazione o eseguire la riparazione.
– La qualità degli impianti.
– Il numero di impianti.

“Ricordate, la società che cita una tariffa bassa potrebbe non essere necessariamente la società giusta per voi. Alcune aziende idrauliche possono offrire basse tariffe orarie, ma poi addebitano ulteriori ‘spese di attrezzatura’ per alcuni strumenti necessari sul lavoro. Chiedi se ci sono spese aggiuntive per attrezzature, camion o costi di viaggio. Fondamentalmente, quando si valutano i preventivi, assicuratevi di confrontare le mele con le mele. Potrebbe anche essere necessario considerare che la maggior parte delle aziende applica una tariffa più alta per gli straordinari, i fine settimana, le vacanze e le chiamate di emergenza. Queste tariffe variano da azienda a azienda. – Come scegliere una società di idraulica, Better Business Bureau; Twitter: @BBB_Houston

Chiedete dell’esperienza precedente dell’idraulico o dell’azienda con problemi idraulici simili ai vostri.

“Chiedete della loro precedente esperienza con il vostro problema. Alcuni appaltatori sono specializzati in gabinetti a scarico basso, mentre altri hanno più esperienza con tubi intasati. Se un idraulico ha avuto precedenti esperienze con un problema simile al tuo, meno probabilità ci sono che il problema debba essere risolto di nuovo da un secondo idraulico”. – Trovare un idraulico: Things to Look for in a Plumber, CID Network

Un appaltatore di impianti idraulici o un’azienda di impianti idraulici dovrebbe avere sia la responsabilità civile che l’assicurazione di compensazione dei lavoratori per coprire tutti i potenziali incidenti.

“Oltre a scegliere un idraulico con licenza, dovresti anche sceglierne uno che sia assicurato. Assicuratevi che abbia sia l’assicurazione di responsabilità civile che quella di risarcimento per i lavoratori. Senza questa copertura, se dovesse accadere un incidente, non dovete preoccuparvi di essere responsabili dei costi!” – Consigli per scegliere l’idraulico giusto, Terri Jean Contractors

Chiedete se l’idraulico o la società di idraulica offre preventivi gratuiti. Inoltre, chiedere preventivi scritti da alcuni professionisti per il confronto.

“Coloro che hanno ottenuto più preventivi dai loro potenziali idraulici hanno spesso trovato un più alto tasso di successo e di stratificazione negli idraulici che assumono. Ogni volta che stai cercando un appaltatore di qualsiasi tipo, ottenere numerosi preventivi gratuiti è semplicemente il modo di fare shopping. È una parte importante della procedura e non è qualcosa che si vuole trascurare”. – Mike Jonson, Valutare i professionisti dell’idraulica di Calgary, prsync; Twitter: @prsync

Quando confrontate i preventivi, assicuratevi di confrontare le mele con le mele.

“Siate specifici e stabilite un brief dettagliato e chiaro quando richiedete i preventivi. Ottenete più di uno e, idealmente, almeno tre preventivi, ma assicuratevi di confrontare le mele con le mele. Alcune aziende riducono i loro lavori al minimo assoluto in modo da poter arrivare al prezzo più basso, ma il lavoro non durerà il più a lungo possibile. Chiedete all’azienda che è più costosa perché il loro prezzo è a quel livello, così potete determinare se c’è una differenza”. – Amy Andrew, Non farti beccare da un idraulico o un costruttore disonesto: Come trovare le persone migliori per lavorare sulla tua casa, This is MONEY; Twitter: @amyandrew2

Capire cosa potrebbe andare storto aiuta a identificare l’appaltatore di impianti idraulici più rispettabile per le tue esigenze.

“Un milione di cose possono andare storte – dalla scarsa lavorazione al semplice non finire il lavoro. A volte c’è una vera e propria frode, come un appaltatore che prende parte del denaro per un progetto in anticipo e non lo restituisce più. A volte i problemi sono meno ovvi, come ad esempio un appaltatore che usa materiali al di sotto degli standard o che trascura di rispettare i regolamenti edilizi locali, entrambi i quali possono abbassare il valore di rivendita della vostra casa anche se decidete di vivere con una lavorazione o materiali al di sotto degli standard. Tuttavia, è anche vero che ci sono un sacco di appaltatori altamente qualificati, affidabili e degni di fiducia là fuori”. – Come trovare un appaltatore, Zillow; Twitter: @zillow

Condurre un’intervista telefonica.

“Una volta che hai messo insieme una lista… fai una telefonata veloce a ciascuno dei tuoi potenziali clienti e fai loro le seguenti domande:

– Accettano progetti delle tue dimensioni?
– Sono disposti a fornire riferimenti finanziari, da fornitori o banche?
– Possono darti una lista di clienti precedenti?
– Quanti altri progetti avrebbero in corso allo stesso tempo?
– Per quanto tempo hanno lavorato con i loro subappaltatori?

“Le risposte a queste domande riveleranno la disponibilità dell’azienda, l’affidabilità, quanta attenzione saranno in grado di dare al vostro progetto, e quanto bene andrà il lavoro”. – Tom Silva, Top 8 Pro Tips on How to Hire a Contractor, This Old House; Twitter: @ThisOldHouse

Gli idraulici, come gli elettricisti, hanno generalmente requisiti di licenza più severi rispetto agli appaltatori generali.

“Questo varia da un luogo all’altro e da una professione all’altra. Gli idraulici e gli elettricisti hanno in genere requisiti di licenza rigorosi. Gli appaltatori generali di case di solito affrontano meno requisiti di licenza. Se un appaltatore ha una licenza, tuttavia, di solito si può presumere che abbia:

– Un certo livello di istruzione o formazione.
– Un livello minimo di esperienza.
– Superato un esame.
– Tenuto il passo con i cambiamenti del codice.

“Non c’è una garanzia assoluta, ma con un professionista con licenza è molto più probabile che il vostro progetto vada bene, e una migliore possibilità di ricorso se non lo fa.” – Gwen Moran, Suggerimenti per risolvere una controversia con un appaltatore, HouseLogic; Twitter: @HouseLogic

Sapete se avete bisogno di aiuto per un problema comune o se avete bisogno di un appaltatore specializzato in grado di gestire un lavoro più grande.

“Infatti, è meno probabile che si occupino di piccoli lavori come gli scarichi della doccia o i lavandini che perdono. Contattate questi professionisti se avete problemi più grandi come la rimozione o la sostituzione di sistemi settici difettosi, la ricostruzione completa dei vostri sistemi di riscaldamento a radiatori, o la sostituzione totale o quasi totale delle tubature.

“Detto questo, non vogliamo dire che le aziende idrauliche più piccole non abbiano le risorse per affrontare progetti così grandi. Infatti, tali aziende sono spesso guidate da appaltatori idraulici certificati e possono prendersi cura di tutte le vostre esigenze. Ad esempio, un idraulico certificato Downers Grove che hai lavorato per anni per piccoli compiti idraulici può anche essere un buon candidato per risolvere problemi più grandi. Qui è necessario capire se la vostra azienda idraulica locale ha l’esperienza e le competenze necessarie per affrontare il problema a portata di mano – se hanno o meno la forza uomo e gli strumenti per completare il lavoro in modo efficace e in tempo”. – Greg Hannah, Assumere appaltatori di impianti idraulici: It’s More Than Just Plumbing, Fine Homebuilding; Twitter: @fhbweb

Chiedete quanto tempo serve all’idraulico per completare il lavoro. Chiedi un lavoro garantito.

“Molti idraulici offrono garanzie di servizio sul lavoro svolto per darti l’assicurazione che sarai soddisfatto del lavoro. Chiedete una garanzia o un periodo di garanzia sul lavoro contrattato. È anche ragionevole scoprire quale periodo di tempo l’idraulico avrà bisogno per eseguire il lavoro e se l’idraulico garantirà questo periodo di lavoro per voi”. – 10 Aspettative da un buon servizio idraulico, RedBeacon; Twitter: @redbeacon

Assicuratevi che il professionista dell’impianto idraulico non solo abbia un’assicurazione, ma la giusta quantità di assicurazione.

“Gli idraulici maestri potrebbero aver bisogno di avere un’assicurazione di responsabilità civile, a seconda delle leggi statali. Per esempio, in Texas, un maestro idraulico deve avere un minimo di 300.000 dollari di copertura di responsabilità generale. In alcuni stati, il valore in dollari del lavoro determina il tipo di licenza necessaria. In West Virginia, per esempio, una società o un individuo deve possedere una licenza di appaltatore idraulico per lavori superiori a $ 2.500; la licenza dell’appaltatore richiede il superamento dell’esame di maestro idraulico così come l’esame West Virginia Business and Law. Alcuni stati permettono agli idraulici di specializzarsi in aree come l’impianto idraulico residenziale, l’irrigazione o i gruppi di riflusso. La certificazione in genere prende la forma di un’approvazione e richiede ulteriori test”. – Jeffrey Joyner, Demand Media, Journeyman Plumber vs. Master Plumber, Chron.com; Twitter: @HoustonChron

Un preventivo generale al telefono aiuta, ma ottenere un preventivo scritto basato su un’ispezione fisica del lavoro.

Ecco cosa aspettarsi da un idraulico affidabile, secondo Atomic Plumbing, una società della Virginia:

“Un idraulico verrà a casa vostra e vi parlerà delle vostre esigenze e aspettative. Poi l’appaltatore eseguirà un’ispezione visiva per determinare la portata del progetto. Questo dovrebbe essere seguito da un preventivo scritto che dettaglia tutti i servizi idraulici richiesti e i costi associati. L’idraulico si spera che vi accompagni attraverso il preventivo e discuta tutte le opzioni di pagamento”. – Money Talks News, 10 Sneaky Plumber Tricks of the Trade, Xfinity Lifestyle Blog; Twitter: @XFINITY