Il supervisore all’aeroporto di Francoforte è male informato sui requisiti di ingresso e rilascia falsi requisiti che non sono mai stati imposti dal Ghana ai partecipanti.
Il supervisore si è comportato… Più discriminatorio ed è professionalmente oltre che socialmente sovraccarico ed egocentrico.
Il servizio clienti di Ethiopian airlines è inesistente, nessuna risposta al mio reclamo, a quello di mio marito è stato almeno risposto con una mail di ringraziamento e con il riferimento che hanno bisogno di tempo per chiarire le circostanze. Ora 2 mesi dopo, non è ancora successo nulla.
Servizio a bordo accettabile in condizioni di Corona, le campane di servizio dei passeggeri sono state costantemente non elaborate!
Bassa disponibilità di bevande, aree di toilette moderatamente ben tenute. Grazie a Corona lo spazio nell’aereo altrimenti i sedili sono piuttosto stretti.
Chi dipende da una partenza prenotata dovrebbe scegliere meglio un’altra compagnia aerea con personale così male informato e ignorante.
I pasti vanno bene, tranne quelli caldi.