Una volta che hai eseguito una scansione, saprai con certezza se il tuo telefono è stato violato e potrai quindi prendere le misure necessarie per disfarlo. Inoltre, una volta che sai esattamente come il tuo dispositivo è stato violato, sarai anche in grado di accertare quali dati possono essere stati compromessi e prendere ulteriori misure per correggere il problema (ad esempio parlare con la tua banca o cambiare le password).

Per gli utenti iOS, è possibile eseguire la scansione del dispositivo con Certo AntiSpy, lo strumento di rilevamento dello spyware leader del settore per iPhone e iPad.

Per Android, potete scaricare la nostra app, Certo Mobile Security, direttamente dal Google Play Store.

Entrambe queste app vi permetteranno di scoprire esattamente con quale hacker avete a che fare (o se siete stati violati del tutto).

Come faccio a sbloccare il mio telefono?

I passi per sbloccare il tuo telefono sono leggermente diversi a seconda del dispositivo che hai:

Sbloccare un iPhone/iPad

1. Cerca le app non riconosciute sul tuo dispositivo.

Se trovi delle app non riconosciute sul tuo telefono, queste potrebbero potenzialmente accedere ad alcuni dei tuoi dati più privati e passarli ad una terza parte (l’hacker). La cosa migliore da fare qui è semplicemente disinstallare tutte le app che non riconosci o che ricordi di aver installato.

2. Controlla i permessi delle app sul tuo telefono.

Questo ti aiuterà a scoprire eventuali app che stanno spiando cose come la tua posizione GPS.

Per visualizzare i diversi permessi basta toccare Impostazioni > Privacy. Da qui è possibile controllare ogni funzione e le app che hanno il permesso di usarla, oltre ad essere facilmente in grado di disattivare i permessi come richiesto.

3. Eseguire un aggiornamento di iOS.

Nella maggior parte dei casi, eseguire un aggiornamento di iOS fermerà qualsiasi spyware commerciale installato dal funzionamento.
Per fare un aggiornamento, basta andare su Impostazioni > Generale > Aggiornamento software.

Il tuo dispositivo controllerà se è disponibile un aggiornamento e ti chiederà di installarlo seguendo le istruzioni sullo schermo.

4. Eseguire un reset di fabbrica.

Sebbene l’aggiornamento della versione di iOS rimuoverà la maggior parte degli spyware iOS disponibili in commercio, potresti voler eseguire un reset di fabbrica se vuoi essere più sicuro o se stai già eseguendo l’ultima versione di iOS e non puoi aggiornare.

Questo cancellerà completamente il tuo dispositivo. Quindi assicurati di fare il backup di qualsiasi cosa importante prima.

1. Vai a Impostazioni > Generali > Reset.
2. Tap Cancella tutto il contenuto e le impostazioni.
3. Top Backup e cancella o Cancella ora per avviare il processo.
4. Inserisci il tuo codice di accesso se ne hai uno (dovresti davvero averne uno)
5. Tocca l’opzione Cancella iPhone (o iPad) in rosso.
6. Inserisci la password del tuo account ID Apple.
7. Fatto, il tuo dispositivo è ora completamente cancellato e torna allo stesso stato in cui si trovava quando ha lasciato la fabbrica.

Suggerimento supplementare: attiva l’autenticazione a due fattori con il tuo ID Apple (se non lo hai già fatto).

Anche se questo non fermerà del tutto un attacco che sta avvenendo sul tuo telefono, proteggerà i dati che hai memorizzato sul tuo account iCloud, che potrebbe essere un backup completo del tuo dispositivo.

Sfruttare un telefono Android

1. Cerca le app non riconosciute sul tuo dispositivo.

Come per iOS, qualsiasi app non riconosciuta dovrebbe essere controllata e disinstallata se necessario. Tenete a mente che alcune app dannose possono essere mascherate per sembrare legittime o innocue.

Nota: Siate spietati qui, qualsiasi app può essere reinstallata se necessario. Ma tieni anche presente che molti dispositivi Android vengono forniti con app preinstallate dal produttore, quindi potresti aver bisogno di dare un’occhiata su Google per verificare se queste app sono critiche per il funzionamento del tuo dispositivo e se è anche possibile rimuoverle.

2. Controlla i permessi delle app sul tuo telefono.

Questo ti permette di assicurarti che le app sul tuo dispositivo non ti stiano spiando segretamente a tua insaputa. Se hai installato l’app Certo Mobile Security, puoi farlo toccando Privacy Audit e visualizzando l’elenco delle app che hai installato, insieme a quelle che accedono alla tua posizione GPS, alla fotocamera, al microfono o ad altre funzioni del dispositivo.

O, se invece vuoi controllare i permessi manualmente, ecco come:

1. Apri Impostazioni
2. Top Apps o Gestisci applicazioni.
3. Toccare Permessi delle app.
4. Toccare ogni permesso per vedere quali app hanno accesso e regolare di conseguenza.

3. Utilizzare l’antivirus integrato del telefono per rimuovere qualsiasi app incriminata.

Alcuni produttori Android pre-installano applicazioni di sicurezza che ti permetteranno di rimuovere qualsiasi app di hacking dal tuo dispositivo senza la necessità di installare altro.

Tuttavia, se il tuo dispositivo non ha un antivirus integrato, Google ha incluso qualcosa chiamato Google Play Protect che è disponibile su ogni telefono Android e che scansionerà il tuo dispositivo per garantire che tutte le tue app siano legittime.

Ecco come attivare Google Play Protect:

1. Vai a Impostazioni > Google
2. Tocca Sicurezza > Google Play Protect (a volte etichettato come Verifica Apps)
3. Tocca Attiva poi aggiorna per scansionare il tuo dispositivo.

4. In alternativa, usa Certo Mobile Security.

L’app di sicurezza per Android leader del settore (che tra l’altro è GRATIS) fornisce il modo più completo per mantenere il tuo dispositivo sicuro. Non solo scansiona le tue applicazioni come Google Play Protect, ma controlla anche in profondità i tuoi file di sistema per qualsiasi altro tipo di minaccia che non è così facilmente rilevabile. Una volta che queste sono state rilevate, possono essere facilmente rimosse con un semplice ‘tap’.

SUGGERIMENTO EXTRA: Esegui un reset di fabbrica sul tuo dispositivo.

Se vuoi essere extra sicuro che il tuo dispositivo sia pulito allora puoi decidere di cancellare tutto e ripartire da zero eseguendo un reset di fabbrica.

Importante: Se stai pensando di fare un reset di fabbrica, assicurati di fare il backup di qualsiasi informazione importante o media come foto, video, ecc.

Una volta che sei pronto, puoi resettare il tuo telefono tramite l’app Impostazioni, tuttavia questo è diverso per ogni produttore quindi dovrai eseguire una ricerca per il tuo modello specifico. Vedi maggiori informazioni qui.

Si prega di non dimenticare che