Ricordi l’elenco telefonico Dex – sai, quando la gente passava al setaccio l’elenco telefonico per trovare informazioni di contatto? Sembra che Dex sia vivo e vegeto, e ha cambiato il suo modello di business per adattarsi all’era tecnologica (marketing online).
L’elenco Dex si è trasformato in DexKnows, e ora è specializzato nell’aiutare i consumatori a trovare aziende locali usando un motore di ricerca simile a Yelp o Citysearch. I visitatori del sito inseriscono la categoria di business che stanno cercando, ad esempio, un ristorante messicano, un chiropratico o un hotel, nel grande campo di ricerca sulla pagina principale insieme a una città e uno stato. Poi, DexKnows fornisce una pagina di risultati di ricerca con le migliori corrispondenze. Ogni annuncio mostra l’indirizzo dell’azienda, il numero di telefono e le stelle di Yelp. Quando gli utenti cliccano su un annuncio, appare una pagina con una mappa e le recensioni di Yelp.
DexKnows è compatibile con i browser standard, così come con iPhone e Android. Oltre agli elenchi di aziende, il sito offre anche una sezione di consigli con articoli su animali domestici, cibo, cura dell’auto, beni immobili, giardinaggio e altro. Gli articoli di suggerimenti sono essenzialmente guide per le esigenze generali dei consumatori. Ci sono anche siti specializzati DexKnows per matrimoni e miglioramento della casa.
DexKnows è gestito da Dex One, una società di marketing che possiede anche il sito web DexPages. L’azienda gestisce un sito di social media per le piccole imprese chiamato ShopTalk, che fornisce un forum per i proprietari e i manager delle aziende per discutere i pro e i contro del marketing online.
Oltre alle sue directory Internet, Dex pubblica ancora directory cartacee per la consegna a domicilio. Il sito web DexKnows offre un link per i consumatori per rinunciare all’elenco telefonico stampato, e inoltre accoppia le persone con le fonti di riciclaggio in modo da non dover gettare i libri nella spazzatura.
Nel corso degli alti e bassi del business degli elenchi, Dex ha tenuto duro e DexKnows può rivelarsi un prezioso sbocco di marketing per alcune piccole imprese.
Si tratta di un sito web che offre un’ampia gamma di servizi di marketing online.