Se qualcuno ha fatto qualcosa di utile, ricordati di dire “grazie!”
Quando possiamo dimostrare che stiamo facendo la nostra parte, è più ragionevole spingere gli altri ad assumersi le loro responsabilità.
2. Concentrarsi sui bisogni del bambino, non sulle risorse del distretto o sulle aspettative dei genitori.
Con l’Individuals with Disabilities in Education Act (IDEA), il Congresso ha stabilito alcune protezioni per i bambini con bisogni speciali. Al suo centro, l’IDEA è progettato per assicurarsi che i bambini disabili abbiano accesso a una “educazione pubblica libera e appropriata” nell'”ambiente meno restrittivo”.
La Corte Suprema degli Stati Uniti è stata inflessibile nell’insistere che l’IDEA non può essere usato per forzare un distretto scolastico a “massimizzare” il “potenziale” di un bambino. Se un bambino sta ottenendo un “beneficio educativo significativo” e sta facendo progressi che possono essere oggettivamente misurati, allora la maggior parte dei tribunali concluderà che l’IDEA ha fatto il suo lavoro – anche se la maggior parte dei genitori considererebbe i risultati basilari o minimi.
La maggior parte delle scuole si vanta di fare più di un lavoro di passaggio per i propri studenti, anche per gli studenti disabili. Chiaramente, coloro che hanno le più alte aspettative per i bambini sono i genitori. Questo è il motivo per cui siamo qui.
Tuttavia, molti genitori si impegnano nel processo IEP senza avere obiettivi educativi tangibili, per non parlare di un piano per realizzare questi obiettivi. Senza un piano, l’IEP, il personale della scuola e i genitori si trovano in difficoltà.
Lasciatemi condividere un esempio. Il nostro obiettivo per Amanda è quello di insegnarle a funzionare come una persona autistica in un mondo non autistico. Non ci aspettiamo che il Distretto, o chiunque altro, curi il suo autismo. Ogni decisione presa per lei – educativa e non – è modellata con questo piano in mente. Questo semplifica le cose.
Quando leggiamo una mappa, abbiamo un punto di partenza e una destinazione. Da queste due variabili pianifichiamo i nostri percorsi e i percorsi di riserva.
Fate delle valutazioni indipendenti
Come fate a sapere da dove partite? Fate testare il bambino e scopritelo! I genitori devono ottenere valutazioni mediche e/o di sviluppo indipendenti per i loro bambini disabili! Senza dati clinici, non c’è un punto di partenza affidabile per il viaggio.
Sì, questi test sono spesso onerosi e costosi. Fateli comunque. Le abilità e le disabilità dei nostri figli sono le carte nelle nostre mani! Come possiamo decidere come giocarle se non le guardiamo prima?
Queste valutazioni coinvolgono i genitori. Costringono i genitori a capire la natura precisa della disabilità del loro bambino e, così facendo, ottengono le informazioni necessarie per formulare una strategia coesiva per affrontarla. Questo è particolarmente vero se la natura della disabilità ha un impatto educativo nascosto.
IDEA richiede solo ai distretti scolastici di pagare per servizi speciali come la terapia logopedica, occupazionale o fisica se questo dà un beneficio educativo, non solo medico. In altre parole, la disabilità deve influire sull’apprendimento.
Sottolineo la necessità di avere valutazioni cliniche mediche, psicologiche e/o educative indipendenti – non valutazioni attraverso il distretto scolastico o da un professionista selezionato dal distretto. Poiché l’IDEA ha delle disposizioni che, in determinate circostanze, richiedono ai distretti scolastici di pagare per le valutazioni (apparentemente per rendere il campo più equo per le famiglie a basso reddito), molti genitori che possono permettersi una valutazione indipendente non la ottengono.
Tuttavia, le valutazioni del distretto scolastico sono ancora materiale del distretto scolastico. Se c’è un’udienza o una causa legale, questi test sono prove cruciali. I genitori avranno più fiducia nella verità di questi test quando sceglieranno i professionisti che li somministrano. Nel caso in cui un test non rifletta accuratamente le capacità di un bambino, i genitori che ottengono queste valutazioni in modo indipendente hanno la possibilità di scegliere se condividere queste informazioni con il distretto – qualcosa che non potrebbero controllare se i test fossero fatti dal distretto.
Queste valutazioni esterne hanno un altro vantaggio nel fatto che sollevano le parti da disaccordi soggettivi. I risultati parlano da soli. Nessuno è da biasimare per queste informazioni. Infatti, i rapporti di terzi danno a un amministratore scolastico volenteroso un modo per giustificare una decisione difficile o politicamente impopolare di concedere servizi.
Quando Amanda stava andando all’asilo, volevo che frequentasse un programma a giornata intera con l’asilo al mattino e la prima infanzia al pomeriggio. Il nostro distretto aveva una “politica” (leggi “problema di budget”) contro questo.
Quando ho portato Amanda alla sua rivalutazione annuale presso la Clinica dei Disturbi dello Sviluppo dell’Università di Chicago (un leader riconosciuto a livello nazionale nella diagnosi e nel trattamento dell’autismo), sono stato in grado di convincere il team dell’U of C che Amanda aveva bisogno del programma a tempo pieno. Hanno fatto volentieri questa raccomandazione nel loro rapporto.
Questo ha sollevato la comprensiva amministratrice della scuola (che ha concesso la richiesta) dal dover esprimere lei stessa il giudizio. Dopo tutto, se il suo capo non era d’accordo con lei, sarebbe stato molto più difficile non essere d’accordo con l’Università di Chicago!
Con rapporti indipendenti, tutti sono fuori dai guai e possono portarsi, senza difese, al grande compito di affrontare i problemi del bambino. Una volta che sappiamo dove siamo, possiamo decidere come meglio arrivare dove stiamo andando. Una volta che tutti hanno un senso oggettivo delle abilità di un bambino, possono sviluppare un piano per insegnare a quel bambino.
Progettare obiettivi IEP specifici, misurabili e realistici
L’IEP è progettato per elencare obiettivi educativi specifici per il bambino. Assicurati che gli obiettivi siano realistici, specificati e scritti in termini profani. Durante l’anno scolastico, la squadra può guardare questi obiettivi per valutare obiettivamente i progressi del bambino. A tal fine, l’IDEA richiede che gli obiettivi come appaiono sul modulo IEP devono essere qualcosa che può essere misurato oggettivamente.
Evitare obiettivi generalizzati, come “Johnny sarà in grado di frequentare in classe con sempre maggiore frequenza”. Questa frase lascia il progresso di Johnny aperto alla valutazione soggettiva. I disaccordi sulle valutazioni soggettive portano a bluff e a posizioni difensive da tutte le parti. Dove porta Johnny?
Se l’obiettivo leggesse: “Johnny sarà in grado di completare il lavoro di classe appropriato durante le ore di lezione, fino al 75% di precisione” le parti possono valutare ciò che Johnny sta facendo in classe e misurarlo oggettivamente rispetto all’obiettivo. Se Johnny non può finire un test di ortografia con la sua classe con il 75% di precisione, la squadra può concordare sulla sua incapacità di raggiungere l’obiettivo.
Questo mantiene l’attenzione su Johnny e lontano dagli altri membri della squadra. Quando tutti sono d’accordo sul problema, è molto più facile fare un brainstorming su nuovi interventi che possono aiutarlo ad imparare, o se l’obiettivo deve essere modificato (ad esempio: “fino al 50% di precisione”, ecc.)
Aspettative dei genitori contro risorse del distretto
Una parola sulle aspettative dei genitori e sulle risorse del distretto scolastico. Questi interessi contrastanti sono presenti in ogni IEP. Rappresentano una tensione intrinseca nei problemi di disabilità. I genitori vogliono il meglio per i loro figli. I distretti scolastici devono fornire servizi di base all’interno di un budget chiaramente indicato.
Non ignorate mai queste dinamiche in un IEP. Sono sempre presenti, anche se i distretti non dovrebbero considerare le preoccupazioni di bilancio quando formulano un IEP.
Nelle trattative, le emozioni sono spesso i problemi da risolvere.
I genitori non dovrebbero mai trattare il team della scuola come se fossero seduti su risorse illimitate. Il personale scolastico non dovrebbe mai dimenticare il legittimo investimento emotivo che ogni genitore ha nel proprio figlio. I genitori dovrebbero tentare di vedere occasionalmente il loro figlio attraverso gli occhi degli altri. Il personale scolastico dovrebbe cercare di essere creativo con le risorse che ha.
Né i genitori né le scuole possono agitare una bacchetta magica su un bambino disabile e far sparire i suoi problemi. Eppure, le parti spesso si trattano come se questo fosse vero.
I genitori a volte hanno aspettative sulle loro scuole che vanno al di là dell’aspetto accademico. Vogliono che i loro figli si adattino, amino imparare e abbiano esperienze scolastiche prevedibili e piacevoli. Spesso, i ragazzi con disabilità possono fare molte di queste cose. A volte semplicemente non possono.
Le scuole, anche le migliori, possono ospitare frustrazioni che impediscono l’apprendimento e l’inserimento. Queste frustrazioni dovrebbero essere ridotte fino a quando rimangono solo gli ostacoli che non possono essere realisticamente rimossi.
Similmente, le scuole hanno ritmi che causano dolore inutile a un bambino disabile. Dire semplicemente ai genitori “è così che facciamo le cose” è un atteggiamento inappropriato. I bambini disabili non possono essere penalizzati per aver portato le loro disabilità a scuola. Insegnanti e studenti devono fare ogni accomodamento ragionevole per accoglierli.
3. Fornire sempre modi “salva-faccia” per uscire da un dilemma. Avere un piano di riserva.
I mediatori sanno che questo è il segreto delle mediazioni di successo. Noi la chiamiamo la differenza tra contrattazione posizionale e contrattazione di principio.
Immaginiamo di avere due parti che litigano per un limone. Ognuno prende una posizione e insiste per avere tutto il limone. Nessun compromesso. Vanno da un giudice che usa le regole della procedura contraddittoria di base per risolvere il loro problema dividendo il limone a metà – senza la soddisfazione di nessuno.
Un mediatore chiederà a ciascuna parte cosa vuole dal limone. Una parte dice che vuole la polpa per la limonata. L’altra vuole usare la scorza per le scorze. Il mediatore vede una soluzione che il giudice non ha visto: sbucciare il limone e dare tutta la frutta a una parte e tutta la scorza all’altra. Una soluzione win-win.
I bambini con bisogni speciali traggono grande beneficio dalle negoziazioni di principio. Quando le parti sanno quali sono i loro bisogni, possono essere più creative nel trovare soluzioni a questi bisogni.
Spesso, le parti valutano semplicemente i loro bisogni in privato, e prendono decisioni unilaterali su ciò che richiedono per soddisfare tali bisogni. Poi presentano solo queste conclusioni come loro posizioni in una trattativa: “Ho bisogno del limone”.
Le regole del poker impongono che si “scopre la mano” e si mandano all’aria le possibilità di vincere se i tuoi avversari sanno quali sono i tuoi piani. Tieni le tue carte vicino al petto e bluffa. Nelle trattative, specialmente quelle delicate, l’obiettivo non dovrebbe essere quello di vincere (il che costringe l’altra parte a perdere) ma di raggiungere un particolare obiettivo.
Incoraggiate il brainstorming tra tutte le persone informate durante le riunioni del team, specialmente prima di un IEP. Quando le risorse collettive di un gruppo si concentrano su un problema, le soluzioni che si presentano sono sorprendenti.
Avere più di un approccio da offrire. Se i vostri suggerimenti iniziali non possono essere implementati, dovreste aver pensato alla vostra posizione di ripiego.
A volte un piano di ripiego contiene un fallimento calcolato. I fallimenti, anche se sgradevoli, sono i nostri più grandi insegnanti. Se vi trovate in disaccordo con l’idea di un amministratore scolastico, e se questa idea non causerà danni reali a vostro figlio, fissate un periodo di prova, poi lasciate che l’idea vada avanti e fallisca. Lasciate che l’esperienza parli da sola.
A nessuno piace sentirsi un perdente. A nessuno piace sentirsi umiliato. A nessuno piace sentirsi stupido, o preoccuparsi che se fa un errore, questo sarà tenuto sotto gli occhi di tutti. Nessuno vuole preoccuparsi di fallire davanti a un gruppo. Inoltre, tutti lotteranno con le unghie e con i denti per evitare che queste cose accadano.
Te lo assicuro, se un IEP diventa una gara a chi ha ragione e chi ha torto, nessuno si arrenderà e si fingerà morto. Presentate una posizione (anche una perfettamente legale e legittima) in termini inutilmente esigenti, e rischiate di creare un’atmosfera in cui l’altra parte preferirebbe mangiare lana d’acciaio piuttosto che ammettere di avere torto (e certamente non capitoleranno se il loro avversario non ha del tutto ragione sui fatti in primo luogo!)
Sono stupito dal numero di genitori che entrano in una riunione e accusano apertamente il personale scolastico di incompetenza professionale – davanti ai loro superiori – e poi si aspettano che tutti siano d’accordo con loro!
Certo, tu non lo faresti, se qualcuno lo facesse a te al tuo lavoro?
4. Costruisci il tuo record.
E se tu avessi ragione? E se il personale della scuola fosse del tutto incompetente? Non dirlo. Mostratelo!
Siate ragionevoli e calmi mentre ammettete di essere preoccupati per come si sta sviluppando una situazione. Siate pronti a mostrare, obiettivamente, come vostro figlio non sta raggiungendo i suoi obiettivi. Producete rapporti, articoli o risultati di test che persuaderanno un ascoltatore obiettivo (come un ufficiale giudiziario o un giudice) che i vostri suggerimenti sono ragionevoli.
Se potete esporre un caso “pronto per il tribunale” a questo livello, tutti leggeranno rapidamente la calligrafia sul muro. Minacce e accuse non sono necessarie. I fatti parlano da soli. Naturalmente, questo presuppone che tu abbia dei fatti dalla tua parte.
Non rifuggire dalle prove schiaccianti. Sviluppate una strategia per affrontarle. Un buon avvocato conosce tutti i punti di forza e di debolezza del suo caso. Sappiamo dove ci aspettiamo di avere problemi e ci prepariamo al meglio. Anche in questo caso, i dati oggettivi del personale non del distretto scolastico sono il miglior punto di partenza.
Le valutazioni mediche, dello sviluppo e degli psicologi indipendenti e i rapporti e le valutazioni dei terapisti privati sono cruciali per impostare i fatti. Così come lo sono gli avvocati o i terapisti terzi che vengono a scuola e osservano vostro figlio nel suo ambiente scolastico. Dovete ascoltare ciò che questi rapporti e terze parti vi dicono.
I genitori devono essere disposti ad affrontare la realtà delle capacità del loro bambino!
Se vostro figlio fa i capricci quando è frustrato, non pretendete che la sua giornata sia senza frustrazioni. Fornite e documentate soluzioni su come le frustrazioni e i capricci devono essere gestiti.
Non siete sleali con vostro figlio ammettendo le sue aree problematiche. Siete sleali nei confronti di vostro figlio se non vi preparate ad affrontarli. Mettete i fatti per iscritto. Non basatevi sulle vostre opinioni e sensazioni.
Questo non vuol dire che le opinioni e i sentimenti dei genitori siano cattivi. In effetti, sono meravigliosi! Oltre a ciò che possiamo pensare o sentire nelle nostre viscere, abbiamo bisogno di capire cosa possiamo ragionevolmente aspettarci per nostro figlio nell’ambiente della classe in un determinato periodo di tempo.
Le nostre migliori speranze e sogni si realizzano un passo alla volta. I sentimenti dei genitori sono la cosa più potente sulla terra. Le nostre intuizioni sono inestimabili nel fissare obiettivi, terapie e semplicemente nel fare le cose. Non sono prove!
Cadiamo a faccia in giù se indulgiamo nella convinzione che le nostre opinioni, da sole, persuaderanno un ufficiale o un giudice obiettivo che abbiamo ragione in qualsiasi questione contestata. I tribunali simpatizzano con i genitori ma non si rimettono ai genitori.
Come genitori, ci si aspetta che siamo molte cose per i nostri figli, ma “obiettivo” non è una di queste cose. Siamo, per disegno della natura, le persone meno obiettive nella stanza. Cercate e raccogliete prove oggettive per sostenere qualsiasi argomento. Se venite colti alla sprovvista su una questione in un IEP e credete di aver bisogno di un supporto scritto per la vostra posizione, aggiornate la riunione e riunitevi di nuovo quando avete la possibilità di far valutare vostro figlio da un professionista qualificato. L’IDEA non richiede che i genitori si affrettino a fare qualcosa.
5. Cammina un miglio nei mocassini dell’altra parte.
Non farà male indulgere nei tuoi pensieri su come stanno le cose dall’altra parte. Infatti, sperimentare la prospettiva è necessario per fare brainstorming di soluzioni o per decidere l’ordine in cui giocherete le vostre carte.
Spendi un tempo sostenuto nella scuola. Fai il volontario nella classe di tuo figlio e in altre classi. Osserva i bambini nel parco giochi e nella mensa. Cosa succede veramente a scuola? Quanto sei stanco alla fine della giornata scolastica? Quanto devono essere stanchi gli insegnanti, gli assistenti, il preside e tuo figlio?
Dall’altro lato, incoraggiate gli insegnanti e le altre persone della scuola a farvi visita a casa in diverse circostanze, in modo che anche loro sappiano com’è la vostra vita.
Non dimenticate di vendere le vostre soluzioni. Quando vogliamo interventi per i nostri figli che siano destinati a massimizzare il potenziale, non dimenticate che l’IDEA non ci sosterrà. Trovate un modo per rendere la vostra proposta attraente per il distretto scolastico.
Quando Amanda era nella prima infanzia, l’insegnante (una donna meravigliosa) usava i suoi metodi provati e veri per disciplinare Amanda. Mentre questi metodi possono funzionare bene con altri bambini, non erano appropriati per Amanda. Invece di obiettare a questa procedura, abbiamo offerto un suggerimento che secondo noi avrebbe reso le cose più facili per l’insegnante. Inquadrare i nostri suggerimenti in questo modo li ha resi più facili da implementare.
Le idee ben ragionate ma astratte su come le cose dovrebbero essere hanno poca applicazione a meno che non si possano offrire consigli pratici su come possono essere. Non è sufficiente sapere come si pensa che le cose dovrebbero essere fatte, anche se questo è un ottimo punto di partenza. Per dare suggerimenti praticabili, dovete capire come le persone coinvolte possono fare questo lavoro nel contesto della loro giornata, della loro formazione e del loro budget.
Impara cosa devono fare e come lo fanno. Usare questa conoscenza per fare da avvocato. Offrite idee pratiche su come affrontare le aree problematiche.
È più difficile ignorare chi trova i problemi se è anche colui che dà le soluzioni. Al contrario, è facile ignorare le persone che non sanno di cosa stanno parlando. I genitori di bambini con bisogni speciali lo sanno meglio di chiunque altro. Ci viene costantemente detto come fare le cose da persone che non hanno idea della realtà della vita con i nostri figli. Giustamente ignoriamo queste persone. Il personale scolastico vi ignorerà se non capite la realtà di quello che fanno.
6. Ascoltate attivamente, specialmente le cose che non volete sentire.
Nessuno è onnisciente. Davvero. Per quanto io sappia di mia figlia, e so moltissimo di lei, ho ancora cose da imparare. Che io sappia, nessuno è ancora sceso dal cielo.
Spesso le soluzioni che cerchiamo si arenano sulla terra arida di “Ciò che non vogliamo sentire”, e ci chiamano.
Ascoltatele. Ascoltate tutto con tutto il cuore e tutta la testa. Se vi trovate ad arrabbiarvi o a mettervi sulla difensiva perché non siete d’accordo con quello che qualcuno vi sta dicendo, o perché la persona vi sta parlando in modo offensivo, fate attenzione alla vostra reazione. Quando ci sentiamo sulla difensiva, smettiamo di ascoltare. Cominciamo a pensare a una confutazione. I nostri pensieri non sono più sulla questione, ma su come risponderemo ad essa.
Confermerà o smentirà il tuo ricordo. Continuate così finché non siete sicuri di aver capito la sua posizione. Solo allora potrete dichiarare con calma la vostra posizione. Spesso, quello che pensiamo di aver sentito, non l’abbiamo sentito. Oppure l’altra parte si è innocentemente espressa male.
A queste sviste si può rimediare facilmente. In caso contrario, allora tutti al tavolo capiscono pienamente di cosa si tratta il disaccordo, e possono cercare di affrontarlo. Inoltre, ascoltare ripetutamente tutti i punti permette anche ai più scomodi di affondare abbastanza per essere valutati obiettivamente.
7. Incoraggia tutti ad amare tuo figlio, poi lasciali fare!
I pediatri e gli psicologi infantili hanno un termine d’arte chiamato “gate-keeping”. Il gate keeping si verifica quando le persone si pongono come cani da guardia su un bambino, facendo la guardia al cancello contro gli intrusi. A volte le infermiere e i dottori fanno la guardia a un bambino particolarmente malato. Si convincono di essere gli unici che possono davvero agire nell’interesse del bambino e scoraggiano attivamente gli altri dall’aiutare.
Tuttavia, nessuno può fare il guardiano di un bambino malato o disabile come i genitori. Siamo sbalorditivi in questa capacità. La natura ci ha benedetto con innumerevoli istinti proprio per questo compito. Quando è appropriato fare il guardiano? Quando protegge il vostro bambino da un danno reale. Quando non è appropriato? Quando intralcia le persone amorevoli o di talento che possono aiutare.
I genitori devono sforzarsi di mantenere il loro senso di giudizio. Devono essere in grado di distinguere tra un danno reale e un danno potenziale o immaginario. Se trattiamo ogni persona che non è d’accordo con noi come un nemico, offuscheremo i nostri istinti e non saremo in grado di individuare i veri nemici in nostra presenza.
Un logopedista scolastico disse alla madre di un ragazzo autistico non verbale che non c’era speranza per lui perché non poteva raggiungerlo. Ha detto alla madre del ragazzo: “Sa, questi bambini autistici non capiscono proprio niente!”. Questa affermazione ha dimostrato la sua pericolosa ignoranza sull’autismo. Avrebbe anche potuto dire: “Hai presente quei bambini sordi? Tu parli con loro, ma loro non ti sentono!”. Questa donna era una vera minaccia per quel ragazzo. Non lo avrebbe aiutato. Infatti, lo fece regredire. Il gate keeping fu una meravigliosa abilità per sua madre mentre si sforzava di trovare un altro terapeuta per suo figlio.
Tuttavia, se un educatore competente ha un approccio o un’opinione diversa dalla nostra, questo non fa di lei un nemico. Non bisogna fare la guardia intorno a queste persone: sono risorse inestimabili e non sfruttate.
Lasciate che si avvicinino a vostro figlio per vederne le meraviglie e la bellezza. Quando impareranno ad amare vostro figlio dal loro cuore, saranno motivati a fare ciò che possono per aiutare e ascolteranno ciò che avete da dire. Se li allontanate, non avranno mai la possibilità di scoprire ciò che loro e vostro figlio sono capaci di fare. Tutti perdono in questo modo.
Sono convinto che i bambini non possono mai essere amati troppo o da troppe persone. L’amore smuove le montagne. Lasciatelo entrare.
8. Abbiate un po’ di fede.
Come avvocato, ho una notevole fede nello spirito umano. Credo che la maggior parte delle persone siano buone di cuore e faranno del loro meglio se viene data loro un’opportunità.
Nel campo dell’educazione, ha senso essere ottimisti. Pensateci. Nessuno diventa un insegnante, un assistente, un amministratore o un facilitatore a causa dei soldi, delle ore o delle approvazioni Nike. Lo fanno perché vogliono fare la differenza per i bambini.
Ovviamente, le persone intelligenti non saranno d’accordo sul modo corretto di fare questa differenza. Le persone più vicine ai bambini avranno una prospettiva diversa da quella degli amministratori.
Molto pochi, se non nessuno, delle persone che incontrerete nella scuola di vostro figlio ha intenzione di fare del male a qualcuno. State attenti alla mela marcia occasionale.
Generalmente, date alla squadra di vostro figlio del credito per agire in buona fede. Se hanno bisogno di istruzione, fornitela. Se non siete d’accordo, cercate di risolverlo senza andare sul personale. Non demonizzate le persone ben intenzionate. Utilizzatele. Anche se hanno delle priorità che voi non potete condividere, possono rivelarsi di grande aiuto per vostro figlio.
Riassumendo
L’IEP di vostro figlio non dovrebbe mai essere un azzardo. Le riunioni IEP non dovrebbero trasformarsi in un gioco di nervi con tutti che cercano di indovinare chi sta bluffando, puntando o ripiegando sulla forza della loro ipotesi. Un IEP dovrebbe essere un incontro strategico dove un avvocato di talento non ha bisogno di mentire sulla sua mano, ma può giocare qualsiasi fatto a vantaggio del bambino.
Mantenete il gioco corretto e di buon umore, quando possibile. Sapere quali sono i vostri obiettivi e lavorarli. Molte strade portano allo stesso posto. Molte carte diverse possono vincere la partita.
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La signora Bollero è un’associata dello studio legale Sraga Hauser, LLC, dove si occupa di diritto scolastico con una concentrazione in controversie sull’istruzione speciale. La signora Bollero si è laureata alla Northwestern University e si è laureata in giurisprudenza alla Loyola University of Chicago School of Law.
Fa parte della facoltà aggiunta al programma paralegale dell’Elgin Community College e fa parte del consiglio di amministrazione della Autism Society of Illinois e del comitato speciale del procuratore generale dell’Illinois sull’istruzione speciale.
La signora Bollero è un ex mediatore di istruzione speciale per il consiglio statale dell’Illinois. È autrice di numerosi articoli sull’educazione speciale e ha condotto una serie di seminari su argomenti scolastici in Illinois e a livello nazionale.