Peruutukset: Jos et ole tyytyväinen ohjelmaan, voit perua osallistumisesi ennen toisen kurssin alkua ja saada rahasi takaisin. Palautuksia ei kuitenkaan myönnetä, kun toinen luokka on alkanut (nuorten urheiluharjoitusten ensimmäinen viikko). Ohjelmat, jotka kokoontuvat kerran, voivat saada hyvityksen viimeistään viikkoa ennen ohjelman suunniteltua alkamista. Palautusvaihtoehtoja ovat mm:

• Täysi hyvitys vapaa-ajan kotitaloustilillesi.
• Palautus käteisellä tai hyvityksellä, jolloin peritään 5 dollarin palvelumaksu ohjelmaa kohden. Materiaalimaksuja ei palauteta.
• Vähemmän kuin 5 dollarin palautuksista tarjotaan kotitaloushyvitys.

Siirrot: Osallistujat voivat siirtyä ohjelmasta toiseen ennen toista luokkakokousta, jos tilaa on vapaana. Siirroista ei peritä maksua, mutta osallistujat vastaavat mahdollisista ylimääräisistä ohjelmakustannuksista. Jos uusi ohjelma maksaa vähemmän kuin alkuperäinen ohjelma, erotus hyvitetään kotitaloudelle ilman ylimääräistä ohjelmamaksua. Jos osallistujan ikä, luokka-aste tai kyvyt eivät täytä ohjelman vähimmäisvaatimuksia, osallistuja siirretään ohjelmaan, joka vastaa paremmin hänen tasoaan (tasojaan).

Peruutukset: Vapaa-aika voi peruuttaa ohjelmia vähäisen osallistujamäärän tai muiden syiden vuoksi. Jos Recreation peruuttaa ohjelman mistä tahansa syystä, osallistujat saavat täyden hyvityksen tai hyvityksen. Vapaa-ajan henkilökunta voi auttaa sinua löytämään toisen, tarpeitasi vastaavan ohjelman.