Oletko tyytyväinen nykyiseen puhelimeesi, mutta et nykyiseen verkkoosi? Kuluttajien valinnanvapauden avaamista ja langatonta kilpailua koskevan lain ansiosta on täysin laillista avata puhelimesi lukitus ja vaihtaa uuteen operaattoriin.

Puhelimesi lukituksen avaaminen on laillista, mutta joitakin rajoituksia, kuten sanotaan, voi olla voimassa. Puhelimesi on oltava kokonaan maksettu, riippumatta siitä, onko sinulla päättynyt osamaksusuunnitelma vai onko kahden vuoden sopimus tulossa tiensä päähän. Jos sinulla on prepaid-puhelin, operaattorit eivät voi lukita sinua yli 12 kuukaudeksi.

Lisäksi puhelinta, jonka lukituksen haluat avata, ei saa ilmoittaa kadonneeksi tai varastetuksi, ja tilisi on oltava hyvässä kunnossa.

Kerromme, miten Yhdysvaltain neljä suurta operaattoria – AT&T, Sprint, T-Mobile ja Verizon – käsittelevät lukituksen avauspyyntöjä. Ennen kuin siirrymme operaattoreihin, sinun kannattaa kuitenkin tarkistaa, onko puhelimesi lukittu.

Tutustu siihen, onko puhelimesi lukitus jo avattu

Sinun ei välttämättä tarvitse pyytää operaattoria avaamaan puhelimesi lukitusta. Esimerkiksi Verizon myy suurelta osin lukitsemattomia puhelimia.

Varma tapa tarkistaa, onko puhelimesi lukitus poistettu, on soittaa nykyiselle operaattorillesi ja kysyä. Jos et jaksa navigoida asiakaspalveluun ja sinulla on GSM-puhelin (käyttää SIM-korttia), voit vaihtaa SIM-kortin toisesta operaattorista ja katsoa, toimiiko se. Jos pystyt soittamaan puhelun tai lähettämään tekstiviestin uudella SIM-kortilla, puhelimesi lukitus on avattu.

Katsotaan nyt operaattoreita.

Verizon

Verizon ilmoittaa sivullaan Device Unlocking Policy (Laitteen lukituksen avaamiskäytännöt): ”Emme lukitse 4G LTE -laitteitamme, eikä niiden ohjelmoimiseksi käytettäväksi toisen operaattorin kanssa tarvita mitään koodia. Emme lukitse 3G-laitteitamme, lukuun ottamatta muita kuin iPhone 3G World -laitteitamme.”

Muilla sanoilla: Jos sinulla on tuore iPhone, jossa on 4G LTE -palvelu, sinun ei tarvitse avata puhelimesi lukitusta. Jos sinulla on lukittu 3G World Device -puhelin Verizonilla, voit käyttää lukituksen avauskoodia 000000 tai 123456 tai soittaa numeroon 800-922-0204 saadaksesi apua.

Verizonin 3G Prepaid Phone-in-the-Box -puhelimet voi avata lukituksen 12 kuukauden palvelun jälkeen.

AT&T

Automaattilaitteen avulla voit välttää soittamisen asiakaspalveluun ja avata puhelimesi lukituksen laitteen lukituksen avausportaalin avulla.

Vaikka lain mukaan operaattori ei voi lukita prepaid-puhelinasiakkaita yli 12 kuukautta pidemmäksi ajaksi, AT&T puolittaa tuon palveluajan. AT&T:n prepaid- tai GoPhone-tileillä voit avata puhelimesi lukituksen kuuden kuukauden palvelun jälkeen.

T-Mobile

T-Mobile avaa puhelimesi lukituksen, mutta rajoittaa lukituksen avauskoodien määrän kahteen lukituksen avauskoodiin palvelulinjaa kohti 12 kuukauden aikana.

Prepaid-liittymissä voit avata puhelimesi lukituksen 12 kuukauden palvelun jälkeen. Voit myös avata lukituksen, jos siinä on ollut yli 25 dollarin lataukset peruspuhelimissa tai yli 100 dollarin lataukset älypuhelimissa.

Jos sinulla on Android-puhelin, voit pyytää T-Mobilea avaamaan puhelimesi lukituksen T-Mobilelta Device Unlock -sovelluksella. Muiden on otettava yhteyttä asiakastukeen numerossa 877-746-0909.

Voit lukea T-Mobilen käytäntöjen yksityiskohdat täältä.

Sprint

Sprint avaa lukituksen automaattisesti uusista puhelimista. Sprint avaa automaattisesti kaikkien helmikuun 2015 jälkeen julkaistujen puhelinten lukituksen, kun osamaksusuunnitelma on päättynyt tai laite on muuten maksettu pois. Sprint lisää yhden rajoituksen tavanomaisten rajoitusten lisäksi, jotka koskevat sitä, että tilisi on hyvässä kunnossa ja että puhelintasi ei ole ilmoitettu kadonneeksi tai varastetuksi: Vaikka olisit maksanut puhelimesi kokonaan etukäteen, sen on oltava aktiivinen Sprintin verkossa vähintään 50 päivää, ennen kuin voit avata lukituksen.

Vanhemmille puhelimille Sprint lähettää lukituksen avauskoodin, kun olet maksanut puhelimesi kokonaan. Se ilmoittaa sinulle, kun olet oikeutettu avauskoodin saamiseen. Sinun on otettava yhteyttä Sprintin asiakaspalveluun numerossa 888-226-7212 saadaksesi lukituksen avauskoodin.

Sinä voit lukea Sprintin lukituksen avauskäytännön pienellä präntätystä tekstistä täältä.

Loppukaneetti

Vanhempien (lue: muiden kuin LTE-puhelinten) kohdalla on otettava huomioon, että Sprint ja Verizon käyttävät CDMA-verkkoa ja AT&T ja T-Mobile GSM-verkkoa. Nämä kaksi 3G-verkkoa eivät ole yhteensopivia keskenään. Jotta kuva mutkistuisi entisestään, Verizonin 3G-puhelimet eivät ole yhteensopivia Sprintin 3G:n kanssa ja päinvastoin, vaikka molemmat käyttävät CDMA-verkkoa. Yleisesti ottaen SIM-kortin vaihtaminen lukitsemattomasta GSM 3G-puhelimesta toiseen onnistuu kuitenkin hyvin (AT&T:stä T-Mobileen tai päinvastoin).

4G LTE -puhelimen vaihtaminen toiselle operaattorille on helpompaa, koska kaikki operaattorit ovat päässeet LTE:n kanssa samalle viivalle 4G-verkon kattavuuden osalta.

Loppujen lopuksi on hyvä tarkistaa suunnitellulta uudelta operaattorilta, onko puhelimesi yhteensopiva, ennen kuin yrität vaihtaa.

Lisätietoa operaattorin vaihtamisesta antaa CNET:n Marguerite Reardon.