Kun olet suorittanut tarkistuksen, tiedät varmasti, onko puhelimesi hakkeroitu, ja voit ryhtyä tarvittaviin toimiin sen hakkeroinnin purkamiseksi. Lisäksi kun tiedät tarkalleen, miten laitteesi on hakkeroitu, voit myös selvittää, mitä tietoja on mahdollisesti vaarantunut, ja ryhtyä lisätoimiin ongelman korjaamiseksi (esim. puhua pankkisi kanssa tai vaihtaa salasanasi).

IOS-käyttäjille voit skannata laitteesi Certo AntiSpy -ohjelmalla, joka on alan johtava vakoiluohjelmien tunnistustyökalu iPhonelle ja iPadille.

Androidille voit ladata sovelluksemme, Certo Mobile Security, suoraan Google Play Storesta.

Kummallakin näistä sovelluksista voit selvittää tarkalleen, minkä hakkerin kanssa olet tekemisissä (tai onko sinuun edes murtauduttu lainkaan).

Miten puran puhelimeni hakkeroinnin?

Vaiheet puhelimen hakkeroinnin purkamiseksi ovat hieman erilaiset riippuen siitä, mikä laite sinulla on:

Ihmiset hakkeroivat iPhonen/iPadin

1. Etsi tunnistamattomia sovelluksia laitteestasi.

Jos löydät tunnistamattomia sovelluksia puhelimestasi, ne voivat mahdollisesti päästä käsiksi joihinkin yksityisimpiin tietoihisi ja välittää ne kolmannelle osapuolelle (hakkerille). Parasta tässä tapauksessa on vain poistaa kaikki sovellukset, joita et tunnista tai joita et muista asentaneesi.

2. Tarkista sovellusten käyttöoikeudet puhelimessasi.

Tämä auttaa sinua löytämään kaikki sovellukset, jotka vakoilevat esimerkiksi GPS-sijaintisi kaltaisia asioita.

Katsoaksesi eri käyttöoikeuksia napauta yksinkertaisesti Asetukset > Yksityisyys. Täältä voit tarkistaa jokaisen ominaisuuden ja sovellukset, joilla on lupa käyttää sitä, sekä voit helposti poistaa oikeudet käytöstä tarpeen mukaan.

3. Suorita iOS-päivitys.

Useimmissa tapauksissa iOS-päivityksen suorittaminen estää asennettujen kaupallisten vakoiluohjelmien toiminnan.
Tehdäksesi päivityksen siirry yksinkertaisesti kohtaan Asetukset > Yleiset > Ohjelmistopäivitys.

Laitteesi tarkistaa tämän jälkeen, onko päivitys saatavilla, ja kehottaa sinua sitten asentamaan sen noudattamalla näytön ohjeita.

4. Suorita tehdasasetusten palautus.

Vaikka iOS-version päivittäminen poistaa suurimman osan kaupallisesti saatavilla olevista iOS-vakoiluohjelmista, saatat haluta suorittaa tehdasasetusten palautuksen, jos haluat olla erityisen varma tai jos käytössäsi on jo iOS:n viimeisin versio, etkä voi enää päivittää sitä.

Tällöin laitteesi pyyhitään kokonaan. Muista siis varmuuskopioida kaikki tärkeä etukäteen.

1. Mene kohtaan Asetukset > Yleiset > Nollaa.
2. Napauta Poista kaikki sisältö ja asetukset.
3. Aloita prosessi napauttamalla joko Varmuuskopioi ja poista tai Poista nyt.
4. Kirjoita salasanasi, jos sinulla on sellainen (sinulla todella pitäisi olla sellainen)
5. Napauta punaisella vaihtoehtoa Poista iPhone (tai iPad).
6. Syötä Apple ID -tilisi salasana.
7. Se on tehty, laitteesi on nyt täysin pyyhitty ja palannut samaan tilaan, jossa se oli tehtaalta lähtiessään.

BONUSVINKKI: Ota käyttöön kaksitekijätodennus Apple ID:lläsi (jos et ole jo ottanut).

Vaikka tämä ei suoralta kädeltä pysäytä puhelimessasi tapahtuvaa hyökkäystä, se suojaa iCloud-tilillesi tallentamasi tiedot, jotka voivat olla täydellinen varmuuskopio laitteestasi.

Android-puhelimen murtautuminen

1. Etsi tunnistamattomia sovelluksia laitteestasi.

Kuten iOS:n kohdalla, kaikki sovellukset, joita et tunnista, on tarkistettava ja tarvittaessa poistettava. Muista, että jotkin haitalliset sovellukset voidaan naamioida näyttämään laillisilta tai vaarattomilta.

Huomautus: Ole tässä kohtaa häikäilemätön, minkä tahansa sovelluksen voi tarvittaessa asentaa uudelleen. Muista kuitenkin myös, että monissa Android-laitteissa on valmistajan valmiiksi asentamia sovelluksia, joten saatat joutua tarkistamaan Googlella, ovatko nämä sovellukset kriittisiä laitteesi toiminnalle ja onko niitä edes mahdollista poistaa.

2. Tarkista sovellusten käyttöoikeudet puhelimessasi.

Siten voit varmistaa, etteivät laitteesi sovellukset vakoile sinua salaa tietämättäsi. Jos sinulla on asennettuna Certo Mobile Security -sovellus, voit tehdä tämän napauttamalla Tietoturvatarkastus ja katsomalla luettelon asennetuista sovelluksista sekä siitä, mitkä niistä käyttävät GPS-sijaintia, kameraa, mikrofonia tai muita laitteen toimintoja.

Tai jos haluat sen sijaan tarkistaa käyttöoikeudet manuaalisesti, toimi näin:

1. Avaa Asetukset
2. Napauta Sovellukset tai Sovellusten hallinta.
3. Napauta Sovellusten käyttöoikeudet.
4. Napauta kutakin käyttöoikeutta nähdäksesi, millä sovelluksilla on käyttöoikeudet, ja säädä niitä vastaavasti.

3. Käytä puhelimen sisäänrakennettua virustentorjuntaohjelmaa poistaaksesi haitalliset sovellukset.

Jotkut Android-valmistajat asentavat esiasennetut tietoturvasovellukset, joiden avulla pystyt poistamaan kaikki hakkeroivat sovellukset laitteestasi ilman, että sinun tarvitsee asentaa mitään muuta.

Jos laitteessasi ei kuitenkaan ole sisäänrakennettua virustorjuntaa, Google on sisällyttänyt jokaiseen Android-puhelimeen Google Play Protect -nimisen sovelluksen, joka skannaa laitteesi varmistaakseen, että kaikki sovelluksesi ovat laillisia.

Näin aktivoit Google Play Protectin:

1. Mene kohtaan Asetukset > Google
2. Napauta Security > Google Play Protect (joskus merkitty nimellä Verify Apps)
3. Napauta Ota käyttöön ja päivitä sitten skannataksesi laitteesi.

4. Vaihtoehtoisesti voit käyttää Certo Mobile Securitya.

Certon alan johtava Android-tietoturvasovellus (joka on muuten ILMAINEN) tarjoaa perusteellisimman tavan pitää laitteesi turvassa. Se ei ainoastaan skannaa sovelluksiasi Google Play Protectin tapaan, vaan tarkastaa myös syvälle järjestelmätiedostoihisi muita uhkatyyppejä, joita ei havaita niin helposti. Kun nämä on havaittu, ne voidaan helposti poistaa yhdellä napautuksella.

BONUSVINKKI: Suorita laitteesi tehdasasetusten palautus.

Jos haluat olla erityisen varma, että laitteesi on puhdas, voit päättää pyyhkiä kaiken puhtaaksi ja aloittaa alusta tekemällä tehdasasetusten palautuksen.

Tärkeää: Jos aiot tehdä tehdasasetusten palautuksen, varmista, että olet varmuuskopioinut kaikki tärkeät tiedot tai mediat, kuten valokuvat, videot jne.

Kun olet valmis, voit palauttaa puhelimesi tehdasasetusten palautuksen Asetukset-sovelluksen kautta, mutta tämä on kuitenkin erilainen jokaisella valmistajalla, joten sinun on suoritettava haku tietylle mallillesi. Katso lisätietoja täältä.