Facebook, joka omistaa myös Instagramin ja WhatsAppin, on jo vuosia kamppaillut pitääkseen väärää tietoa, vihapuhetta ja ääriainesten sisältöä poissa alustoiltaan. Se sanoi kuitenkin suhtautuvansa yleisesti ottaen myönteisesti ”yhdenmukaistettuihin EU-sääntöihin.”
Lakiehdotukset, jotka Euroopan parlamentin on vielä hyväksyttävä ennen kuin ne hyväksytään, saivat myönteisen vastaanoton muilta teknologiayrityksiltä, kuten Spotifylta, joka jätti maaliskuussa 2019 kilpailuoikeudellisen kanteen Applea vastaan sanomalla, että Apple Musicilla on ”epäreilua etulyöntiasemaa” kilpailijoihin nähden.
”DMA on merkittävä askel kohti suurempaa innovaatiota ja kilpailua reiluin ehdoin Euroopan markkinoilla”, sanoi Spotifyn globaalien asioiden johtaja ja lakiasiainjohtaja Horacio Gutierrez. ”Nyt vallitsee maailmanlaajuinen yksimielisyys siitä, että suuret portinvartija-alustat käyttävät valtaansa hyväkseen tavoilla, jotka hidastavat innovointia ja vahingoittavat kuluttajia, ja että sääntelyä tarvitaan haittojen välttämiseksi, ennen kuin niistä tulee korjaamattomia.”
TikTok, jota on myös kritisoitu kyseenalaisen sisällön isännöimisestä alustallaan, oli myös tyytyväinen sääntöihin. ”On selvää, että alustoilla on tärkeä rooli yhteiskunnassa, ja on oikein, että ne ovat läpinäkyviä ja että niitä pidetään tilivelvollisina”, sanoi TikTokin hallitussuhteista ja julkisesta politiikasta vastaava johtaja Caroline Greer Brysselissä.
Twitter EMEA:n julkisesta politiikasta vastaava varapuheenjohtaja Sinead McSweeney sanoi, että hänen yhtiönsä suhtautuu myönteisesti lakien julkaisemiseen ja sanoi niiden tulevan ”kriittiseen poliittiseen käännekohtaan” Euroopassa ja ympäri maailmaa.
Google, jota on syytetty siitä, että se on yrittänyt tukahduttaa muiden toimialojen yrityksiä ja isännöi kyseenalaista materiaalia YouTubessa, suhtautui uusiin lakeihin vähemmän myönteisesti.
”Olemme huolissamme siitä, että ne näyttävät kohdistuvan erityisesti kouralliseen joukkoon yrityksiä ja vaikeuttavan uusien tuotteiden kehittämistä pienten yritysten tukemiseksi Euroopassa”, sanoi Googlen julkisista asioista ja julkisesta politiikasta vastaava varatoimitusjohtaja Karan Bhatia.
”Jatkamme sellaisten uusien sääntöjen puolustamista, jotka tukevat innovointia, lisäävät vastuullisuutta ja edistävät talouden elpymistä eurooppalaisten kuluttajien ja yritysten eduksi.”
Amazon, joka on myötävaikuttanut joidenkin fyysisten myymälöiden häviämiseen, kieltäytyi kommentoimasta asiaa ja viittasi sen sijaan Amazonin EU:n vähittäiskaupasta vastaavan varatoimitusjohtajan Xavier Garambois’n blogikirjoitukseen, jossa hahmotellaan yhtiön yleistä kantaa.
”Jaamme Euroopan komission pyrkimyksen poistaa esteitä, jotta kaikenkokoiset kuluttajat ja yritykset voivat hyödyntää täysimääräisesti Euroopan sisämarkkinoita”, lukee 3.12. julkaistussa blogissa.
”On Euroopan kuluttajien etujen mukaista, että … politiikka mahdollistaa jatkossakin luovuuden ja varmistaa samalla, että kaikkiin yrityksiin sovelletaan samoja sääntöjä.”